to read complaints and reviews, or file yours.
Pazar günü saat 16:00 civarında Tesla Türkiye İstanbul merkez şubeye Model y için test sürüşüne gittim. Aracın testten g...elmesini bekledim, araç geldiğinde ise benden sonra gelen çifte öncelik verildiğini, üstelik aracı çift olarak 15’er dakika kullanacaklarını ve toplamda 30 dakika beklemem gerektiğ
İzmir’deki Şarj Elektrik firmasından 8 Ağustos 2026 tarihinde Tesla marka ev tipi şarj cihazı satın aldım. Satış sırasın...da bu cihazın tüm araçlarla uyumlu olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak Peugeot 3008 aracımı bu cihaza bağladığımda araç iki kez arıza yaptı ve her seferinde çekic
Tesla Model y standart aracımla 10 Temmuz 2026 tarihinde bir köpeğe çarptım ve ön tamponda hasar oluştu. Aracımı 13 Temm...uz 2026 tarihinde Ankara’daki Tesla kaporta servisine, Tesla’nın anlaşmalı olduğu Turoto şirketine teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana serviste bekliyor. Aradan 45 gün geçmesi
"Teşekkürler Tesla."
03.08.2026 tarihinde 2025 model Tesla Model y aracımı servis hizmeti için Bakırköy Tesla servisine götürdüm. Aracımı tes...lim alırken sol arka camda paralel iki çizik fark ettim ve bu çiziklerin fotoğraflarını çekip servisle paylaştım. Buna rağmen yeterli ilgi gösterilmediğini düşündüğüm için 06.08.20
22 Temmuz 2026 tarihinde Tesla’nın internet sitesi üzerinden Tesla Model y rwd Premium Long Range araç için rezervasyon ...sözleşmesine istinaden kredi kartımdan 140.000 TL tutarında rezervasyon bedeli ödedim. 14 günlük yasal cayma süresi içinde, 4 Ağustos 2026 tarihinde koşulsuz cayma hakkımı kullanma
18 Haziran’da Tesla Model y için sipariş verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. ...Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Firma ile iletişime geçmek için defalarca e-posta gönderdim. Buna rağmen yalnızca “sizi
26.06.2026 tarihinde Denizli Merkez’de Tesla Supercharger istasyonundan 133,66 TL tutarında bir şarj işlemi yaptım. Bu i...şlem için kredi kartımdan aynı tutar dört kez çekim yapılmış, bunun üzerine bankama harcama itirazında bulundum. İtiraz sonrasında kartıma üç adet 133,66 TL’lik tutarın iadesi gerç
Tesla’dan Model y için 20 Mayıs 2026 tarihinde peşinat ödemesi yaptım, 8 Haziran 2026 tarihinde de Yapı Kredi üzerinden ...2.300.000 TL tutarında taşıt kredisi kullanarak kalan tutarı ödedim. Aracımın teslimat noktası olarak İzmir teslim noktasını seçmiştim ve ilk teslim tarihi 18 Haziran olarak verilm
Tesla Ankara servis hattına yaklaşık on gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığım numa...ra sürekli çalıyor ancak hatta bağlanamıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Konuşabileceğim bir danışman bulamıyor olmam, özellikle acil bir ihtiyacım olduğunda bü
15.07.2026 tarihinde Tesla.com üzerinden RPPVQ6TK3A sipariş numarası ile bir adet Wall Connector siparişi verdim. Ürünüm... UPS ile 1zfa70730424260436 takip numarası üzerinden Hollanda’dan gönderildi ve uzun süre “Paketiniz ihracat geçidi tutmasından dolayı gecikti, gönderi, bu gönderiyle ilgili tüm pa
Tesla Model y aracımın ön camında kendiliğinden oluşan bir çatlak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç öğlen saatlerinde... güneş altında park halindeydi, akşam araca döndüğümde ön camda ciddi bir çatlak fark ettim. Herhangi bir darbe, taş sıçraması veya sürüş esnasında yaşanmış bir olay olmadı; çatlak
59 er 898 plakalı Tesla Model y aracım, 12.06.2026 tarihinden bu yana Tesla’nın yönlendirmiş olduğu Intercity servisinde..., yedek parça beklendiği gerekçesiyle bekletilmektedir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, parça tedarik sürecinin Ağustos sonunu bulabileceği ifade edilmiştir. Bu durum, 6502 sayıl
16.07.2026 tarihinde saat 10.00 için randevu alarak Tesla Ankara test sürüşü merkezine gittim. Merkeze zamanında ulaşıp ...gelişimi bildirmeme rağmen, Y**** Y**** isimli çalışan yerinden dahi kalkmadan beni bekletti ve benden sonra gelen müşteriyle ilgilendi. Randevumu hatırlatınca başka bir personele
"Aracımın fren yazılımı mobil servis marifetiyle güncellendi, ve güncel yazılım yüklendi. Fren yazılımının güncel olmaması sebebiyle yeni yazılım alamadığım bildirildi. Hoşuma gitmeyen asıl konu 2 aydır ben aracımın güncelleme almadığını belirtmeme ve servis kaydı açmama rağmen her seferinde bir sorun olmadığı, beklemem gerektiğinin söylenmesidir. Nihayetinde kendi imkanlarımla Tesla yol yardımı arayarak sorunun Tesla globale iletilmesini talep etmiştim. Tesla Globalden gelen sorunun Hitachi fren yazılımında olduğu bilgisini iletmemin neticesinde, mobil servisin de özverili çalışmasıyla sorun çözülmüş görünüyor."
3,6 Milyon tl Ödeme Yaptım, Karşılığında İletişimsizlik ve Mağduriyet Yaşadım Hayatımda ilk defa bir marka hakkında bu ...şekilde şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Ancak yaşadığım süreç, "Premium" olarak konumlandırılan bir markaya hiç yakışmadı. Aracımın bedeli olan 3.600.000 TL'yi eksiksiz ve zaman
2025 model Tesla Juniper aracımın tavan camında, araç park halindeyken kendiliğinden oluşan bir stres çatlağı gözlemlend...i. Tavan kısmında hiçbir taş, darbe ya da dış etken izi bulunmamasına rağmen camda giderek ilerleyen bir çatlak mevcut ve bu durum güvenlik açısından da endişe verici hale geldi.
Tesla’dan sipariş ettiğim Model y Long Range aracın hem satın alma sürecinde hem de teslimat aşamasında ciddi mağduriyet... yaşamış bulunuyorum. Aracın satış ve ödeme onayı aşamasında, teslimat için tarafıma ilk olarak 25.06.2026 – 30.06.2026 tarih aralığı taahhüt edildi, daha sonra bu planlama 06.07.
25.03.2026 tarihinde Tesla Meydan bayisinden Tesla Model y aracı için sipariş verdik. Bize teslimat tarihi olarak 1–20 H...aziran aralığı söylendi. Ancak 20 Haziran’a gelindiğinde teslimat yapılmadı ve bu kez 25–30 Haziran aralığı denildi. 30 Haziran’da da araç teslim edilmedi ve bu sefer 6–12 Temmuz a
Tesla Model y aracımı yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır olarak teslim aldım. 30 Haziran tarihinde araç park halindeyken v...e ben araçtan uzaktayken arka bagaj kapağının kendiliğinden iki kez açıldığını fark ettim. Güvenlik açısından son derece riskli olduğunu düşündüğüm bu durumla ilgili olarak aynı gü
Tesla’dan Premium Model y Long Range aracım için toplam 3.601.232,00 TL bedel peşin olarak tahsil edildi. Satış aşamasın...da araç teslimatı için 25.06.2026–30.06.2026 tarih aralığı verildi, daha sonra da teslimatın 06.07.2026 haftasında yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hala teslim edil
03.07.2026 tarihinde Tesla Model y aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı servise bırakmak için yetkili yerlere başvur...dum. Ancak gittiğimiz her noktada olumsuz yanıt aldık ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle Tuzla Tesla yetkili servisinde dış kaportayla ilgilenilmediği, bu nedenle başka
30/06/2026 tarihinde şarj halindeyken kullandığım Tesla Model Y Long Range aracımın ekranı aniden kapandı ve araç tamame...n çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Tesla yol‑yardım hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle akü takviye kablosu ile aracı çalıştırdık, aracı şarj istasyonundan çıkarı
