Tesla

Tesla Bakırköy servisi, teyitli servis randevumu 36 gün sonraya erteledi ve bir haftadır herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonla çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyor, e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden açtığım servis kaydına da yanıt verilmedi. Aracımın 01.09.2025 ta...

30/07/2025 tarihinde İstanbul’dan RN125358029 numaralı Tesla Model y siparişimi verdim. 13/08/2025 tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi Y***** Hanım, iptal işlemini başlatacaklarını ve para iademin yapılacağını belirtti. Özellikle başka bir...

Tesla Model y aracımda, araç içi kamera ve ayna üzerindeki plastik aksam kendiliğinden deforme oldu. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk defa başıma geliyor. Aracımı İstanbul Intercity’den teslim aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Henüz Tesla yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmad...

Tesla Model y için 175.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak, 38 gündür ön ödeme iadesi tarafıma yapılmıyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaştım. Sipariş numaram RN125260802’dir. İşlemi www.tesla.com.tr gerçekleştirdim ve bu tür bir soru...

4 Ağustos 2024 tarihinde iptal ettiğim Tesla Model y aracımın 140.000 TL tutarındaki ön ödeme bedelinin iadesi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram RN125340889’dur. İptal işlemi sonrasında Tesla müşteri hizmetleriyle hem e-pos...

31.07.2025 tarihinde Tesla’nın resmi internet sitesi üzerinden Model y aracı satın almak için Garanti Bankası kartımdan 140.000 TL ödeme yaptım. Ancak araç rengini yanlış seçtiğim için aynı gün siparişi iptal ettim. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutar halen hesabıma iade ed...

16 Temmuz 2025 tarihinde Tesla üzerinden Model y siparişi verdim ve 175.000,00 TL ön ödememi tamamladım. Ardından gelen fiyat teklifi mailini onaylayarak 21 Temmuz 2025 tarihinde aracın kalan tüm ödemesini de banka havalesi ile gerçekleştirdim. Fatura No: IAA20250000*** olan aracımı Kocaeli’nden tes...

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...

30/06/2024 tarihinde Tesla Model y siparişim için RN122109644 numaralı rezervasyon kapsamında Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan 50.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak araç teslim edilmedi, cayma hakkımı kullandım ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Tesla Türkiye ile hem tele...

Tesla Model y aracım için Adana Tesla Mobil Servis’ten 01.09.2025 tarihinde servis randevusu almıştım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi. O gün de işime gidemeyip tüm gün servis ekibini bekledim fakat yin...

15.07.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve teslim aldığım Tesla Model y rwd fl aracın vergiler dahil toplam satış bedeli olan 1.913.986,80 TL’yi, 21 Temmuz 2025 tarihinde yani ÖTV artışı yürürlüğe girmeden önce eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen, 24 Temmuz 2025’te Resmi Gazete’de yayımlanan ÖTV ar...

7 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Türkiye web sitesi üzerinden Model y için RN125433093 numaralı siparişi oluşturarak 140.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025’te kişisel sebeplerle siparişimi iptal ettim. Aynı gün ve ertesi gün olmak üzere iki farklı iptal maili aldım. Aradan 21 gün geçmesine ...

12 Ağustos tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y (XP7YGCFS4SB691691, plaka: 34 YU 303) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 1 Eylül Pazartesi günü Ataşehir’den yola çıktıktan kısa bir süre sonra, Küçükçekmece civarında aracın rejeneratif fren sistemi devre dışı kaldı ve araç monitöründe “Çıkış kontr...

27.08.2025 tarihinde Ankara’daki Tesla şubesinden yeni teslim aldığım Model y Juniper aracımın tamponunda çizik olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu hemen ilettim. Tesla yetkilileri tamponun değiştirilmesini önerdi ancak bu işlem aracın değer kaybetmesine neden olacağı için kabul etmedi...

28 Temmuz 2025'de İş Bankası kredi kartımla Tesla model y juniper için 140.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra işlemi iptal etmek zorunda kaldım. 4 Ağustos’ta Tesla, iptalin gerçekleştiğini ve 30 iş günü içinde ödemenin kredi kartıma iade edileceğini bildirdi. 12 Ağustos’ta ise iadenin gerçekleştiği be...

22.07.2025 tarihinde internet üzerinden Tesla Model y Jupiter siparişi verdim. Sipariş numaram: RN125297529. İki gün sonra siparişimi iptal ettim ve 175.000 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi Bankası kredi kartıma iade edilmesini bekledim. İptal işlemi sonrası tarafıma 08.08.2025 tarihinde iade edil...

28 Temmuz’da Tesla Model y için 140.000 TL’lik ön sipariş ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 Ağustos’ta ise siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, ödediğim ön sipariş bedeli tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca e-post...

15 Ağustos’ta Tesla Model y aracı için yaptığım alımı iptal ettim ve 140.000 TL tutarındaki kredi kartı iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen aradan 16 gün geçti ve hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. İade sürecini takip edebilmek için defalarca Tesla müşteri hizmetlerine ulaş...

29/07/2025 tarihinde Tesla'nın kendi internet sitesi üzerinden İzmir'den, RN125350373 kodlu Model y envanter araç siparişi verdim ve 140.000 TL ödememi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi iptal ettim ve 01/08/2025 tarihinde Tesla'dan e-posta yoluyla iptal işleminin tamamlandığına...

Tesla Model y için ödediğim 140.000 TL tutarındaki ön sipariş bedelinin iadesiyle ilgili 25 gündür hiçbir çözüm alamadım. İade talebimi hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç tamamen online olarak gerçekleşti ve başvuru numaram RN...

14.07.2025 tarihinde Tesla Model y aracımı sol arka çamurluk hasarı nedeniyle Mengerler Davutpaşa servisine teslim ettim. Ancak, parça temininde yaşanan gecikme nedeniyle aracım 45 gündür serviste bekliyor ve bu süre yasal sınırı aştı. Servis, 45 günü geçtiği için ikame araç hakkım olduğunu belirtti...