Tesla Rezervasyonlarında Bot Sorunu Ve Mağduriyet

Tesla Model Y için Türkiye’deki resmi web sitesi olan tesla.com/tr üzerinden sürekli olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç stokları açıldığında, botlar 1 saniye içinde rezervasyon yapıyor ve ardından 10 dakika içinde ödeme gerçekleştiriliyor. Bu kişiler, aracı almak isteyenlerden işlem başına 50-100 bin TL gibi yüksek ücretler talep ediyorlar. Tesla bu duruma engel olmadığı için haksız bir piyasa oluşmuş durumda.

Bu süreçte Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “Yazılımcılarımız çalışıyor.” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak bu süre zarfında ÖTV zammı nedeniyle araç fiyatları yaklaşık 400 bin TL arttı ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.

Bu nedenle, Tesla’dan beklentim botların acilen engellenmesi ve adil bir rezervasyon sistemi oluşturulmasıdır. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.