to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta firmanın dinlenme tesisi olarak Bolu Terminali’ni kullanmasını son derece yadırgadım. Yolculuk sırasında verilen molada terminaldeki lokantanın hijyenini ve genel durumunu, ayrıca tuvaletlerin temizliğini son derece yetersiz ve rahatsız edici buldum.
Bir otobüs firmasının yolcularını bu kadar bakımsız ve hijyen açısından sorunlu bir tesise yönlendirmesini anlayabilmiş değilim. Bu deneyim nedeniyle aynı firmayı ilk ve son kez kullanmış oldum. Yaşadığım bu olumsuzluğu diğer yolcuların da benzer sorunlarla karşılaşmaması adına paylaşmak istedim.
05.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Yeni Aksaray Turizm ile Aksaray Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüs personelleri yolculara karşı kaba ve azarlayıcı davrandı, çocukların yeme içmesine bile müdahale ett...
18.10.2025 Cumartesi günü saat 00:30 civarında, Van Gölü Seyahat’in 65 NK 078 plakalı otobüsüyle Bodrum’dan Van’a seyahat ederken, Konya’dan sonraki mola verilen dinlenme tesislerinde ciddi bir hijyen ve temizlik sorunu yaşadım. Tuvaletler hem temiz değildi hem de hijyen açısından son derece yetersi...
24/09/2025-25/09/2025 gecesi, Bolu’dan İstanbul’a giden Yeni Aksaray firmasına ait 68 aby 100 plakalı Neoplan otobüsle 00:15 seferinde yolculuk yaptım. Araç, sefer saatinden tam 25 dakika sonra kalktı. Biz yolcular 5 dakika geç kalsak beklenmeden otobüsün kalktığını biliyoruz, ancak firma tarafından...
Yeni Aksaray firmasıyla yaşadığım iki ayrı yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duydum. İlk yolculuğumu 2 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletle yaptım. Bolu–Ankara seferi yaklaşık 15 dakika rötarlı kalktı. Bagaja sırt çantamı verdim ve çantam...
13.11.2025 tarihinde, 1R101A6U4 PNR kodlu Ankara-Bolu seferinde Yeni Aksaray otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs kaptanı, kapalı ortamda ve araç kullanırken sigara içti. Kendisini hem can güvenliğimiz hem de benim gibi diğer yolcuların sağlığını tehlikeye attığı için uyardım...
Yorumlar