to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model Tesla Model y aracımı İstanbul’da Intercity’de bulunan Tesla yetkili servisine teslim ettim. İlgili parçanın siparişinin 19.11.2025 tarihinde verildiği, ancak tarafıma bildirilen bilgiye göre parçanın en erken 20.01.2026 tarihinde teslim edil...
Tesla Model Y aracımız 14.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise çekildi. Kaza sonrası jant ve tekerlek gibi basit parçaların tedarikinin 3 ayı bulabileceği bildirildi. Şu anda aracımız hâlâ serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, serviste 3 aydan f...
01/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımla kaza yaptım ve trafik kaza tutanağı tuttum. 02/10/2025 tarihinde Diyarbakır Öz Kılıç Grup Servisi’ne aracımı teslim ederek 12924950230001 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Poliçe numaram 1292495023 ve aracım Elektrikli Araç Kasko Sigortası kapsamında. Ek...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...
02.08.2025 tarihinde İtalya’da seyahat halindeyken Tesla Model y aracımın tavan camında çatlak oluştu. Olay sonrası Tesla Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İsviçre’deki yetkili servis, camda dağılma veya parçalanma yaşamayacağımı ve Türkiye’ye dönünce değişim işlemini yaptır...
9 Ağustos Cumartesi günü otoparktan geri çıkarken aracım (Tesla Model y) bir ağaç dalına çarptı. Bu kaza sonucunda arka cam kırıldı ve bagaj kapağında da ezik oluştu, bu nedenle kaporta işlemi de gerekmekte. Aracımın garantisi devam ediyor. Kazadan sonra hem Tesla müşteri hizmetlerini aradım hem de...
20/07/2025 tarihinde yaptığım kaza sonucu Tesla Model y aracımı yetkili servis olan Vavacars Pendik'e bıraktım. 134631442*** hasar dosyası numaralı kaza sonrası bugün (01.08.2025) Vavacars servisi aradım. Daha önce bir hafta on güne teslim alabileceğimi söyledikleri Aracın parçalarını sipariş ettik...
19 Temmuz'da kaza yapan Tesla Model y Juniper aracımı Otomol Merter yetkili servisine çektirdim. 23 Temmuz'da kasko dosyası açıldı ve ekspertiz işlemleri başlatıldı. İnceleme sonrasında bana direksiyon kutusunun değişeceği, ön tamponun boyanacağı ve buna bağlı olarak bazı parçaların da değişmesi ger...
Tesla servisine telefon ile arayarak ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 saat telefonda müzik dinledim. Bırakın muhatap bulmayı, telefona cevap veren yok. Arabamın ön camı taş sıçraması nedeniyle çatladı, kasko ile yaptıracağım, Tesla servisten garanti şartları hakkında bilgi alıp ona göre camını değiştireceği...
Tavan camı çatlaması Tesla aracımın tavan camı çatladı, tahminen sıcaktan dolayı. Tesla'ya servis kaydı açtım. Cevap olarak; 'Kaskonuzdan karşılayın, Tesla bu tip değişimlere bakmıyor. Şu firmada yaptırabilirsiniz.' dediler. Ben, en azından çağırıp neden olduğunu incelerler, ardından bir sebep bulup...
Tesla Model Y kullanıcısıyım. Araç şarj etmek için Tesla süper şarja gittim, 'port arızası' diye bir uyarı aldım. Sürekli şarj etmeye çalışınca olmadı...
Tesla, ödemeyi aldığı halde teslim tarihini sürekli öteliyor. İlk vadedilen teslim tarihi yakın olması sebebiyle trafik sigortası ve kasko yaptırdım. Fakat en az 1 aylık zarar ediyorum. Son belirtilen teslimat tarihi 28aralık için yaklaşık 50 bin lira faiz zararım oluyor. Tesla ödemeyi erken aldığı ...
2023'ün son ayında aldığım Tesla Model y aracımın, tavan camında sağ kapı üstünde çatladığını fark ettim. Nasıl olsa garantisi var deyip canımı sıkmadım ve servis randevusu oluşturdum. Garantiye girmediğini söylediklerinde şaşırdım ve bana fiyat çıkardılar. Kaskodan yapılacağını söylediler. Arabadak...
2023'ün son ayında aldığım Tesla Model Y aracımın, 4. ayda tavan camında sağ kapı üstünde çatladığını fark ettim. Nasıl olsa garantisi var deyip canımı sıkmadım ve servis randevusu oluşturdum. Garantiye girmediğini söylediklerinde şaşırdım ve bana fiyat çıkardılar. Kaskodan yapılacağını söylediler. ...
Tüm ödemesini, kasko ve sigortasını yaptırdığım araç ancak 35 gün sonra teslim edilebiliyor. Haziran ayının başında Tesla araç siparişi oluşturdum ve tahmini teslim tarihi satın alırken Temmuz-Ağustos olarak görünüyordu. Bu süreçte aracın ödemesini yaparak fiyatı sabitleyebileceğim belirtildi. Erken...
Kapalı otoparkta bulunan aracımın 26.07.2024 tarihinde tavan camının çatladığını gördüm. Bu sorunun Tesla Model Y kullanıcılarında da olduğunu öğrendim. Üretim kaynaklı olduğunu düşünerek servis kaydı açtırdım fakat servis, kaskodan değişim için ısrarcı oluyor. Garantiden camın değişimini talep ediy...
16 günlük Tesla model y sr aracımın herhangi bir darbe almadan cam tavanı çatladı. Elimde çatladığı ilk halinin video ve fotoğrafları var herhangi bir dışarıdan iz yok. İlk gün mobil servis açtırdım fakat servis iki hafta sonrasında hizmet verebildi bu süreçte çatlak uzadı. Servis hizmeti vermeye ge...
10-11 Haziran tarihleri arasında İzmir'e seyahate gittiğimde Tesla Model Y aracımın tavanında çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kız kardeşimin eşi ve ben çıplak gözle darbe var mı diye incelediğimizde darbenin olmadığını ve önden arkaya giden kılcal çatlak olduğunu gördük. Bunu hem video hem...
14 Nisan'da kapora olarak yatırdığım sipariş numarası rn118997814 ile sipariş verdiğim aracım için ödemelerimi ve kasko sigortasını yaptırdığım halde, teslimata 2 gün kala bana bir telefon geldi ve aracımın gemiye yetişemediği bilgisini, 1,5 ay içinde geleceğini bildirdiler. Ancak, hazırda olup da a...
Aşağıdaki talep Tesla model y ile ilgili sipariş iptalim nedeniyle yazılmış olup şirket 4 ay boyunca belli olmayan satış, fiyat politikaları ve herhangi bir muhatap olacak yetkili olmaması nedeniyle beni oldukça mağdur etti. İade talebimi zaten yazmıştım ama tekrar yazmamı istemişsiniz 4 Nisan da 16...
