Tesla Kasko Poliçesi İptali Sonrası 12.000 TL Prim İadesi Gecikmesi

Allianz üzerinden 2025 model Tesla aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini iptal ettirdim ancak yaklaşık 12.000 TL tutarındaki prim iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işlemi üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

İşlemlerimi Allianz mobil uygulaması üzerinden yaptım, talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de hesabıma bir iade yatırıldı.

Tüm evrakları yerine getirmiş olmama rağmen prim iademin hâlâ yapılmamasından şikayetçiyim. Araç kasko poliçemin iptali sonrası bekleyen yaklaşık 12.000 TL tutarındaki prim iadesinin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.