Tesla destek

Tesla.com üzerinden elektrikli aracım için mobil konnektör siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra UPS’ten, ihracat geçid...inde yaşanan bir sorun nedeniyle paketimin geciktiği ve göndericiye iade edileceği yönünde bir bildirim aldım. Bu nedenle yeni aldığım elektrikli aracım için evime şarj imkanı sağl...

19/08/2025 tarihinde teslim aldığımız Tesla Model y marka aracımız, park halindeyken ön kaputun kendiliğinden açılması ş...eklinde son derece tehlikeli ve acil müdahale gerektiren bir arıza göstermektedir. Bu durumu şimdiye kadar 3 kez yaşadık. Aracın yanına gittiğimizde ya da uygulamaya baktığımızda ö...

28 Ağustos 2026 Cuma akşamı aracımın lastiği patladığı için Tesla Yol Yardım hizmetini arayarak destek talebinde bulundu...m ve tarafıma bir çekici yönlendirildi. Araç İstanbul Esenyurt’ta, İncirtepe Mahallesi civarında çekildi. Gelen çekici personeli, daha önce Tesla araç çekmediğini, aracın çekme ap...

59 er 898 plakalı Tesla Model y aracım, 12.06.2026 tarihinden bu yana Tesla’nın yönlendirmiş olduğu Intercity servisinde..., yedek parça beklendiği gerekçesiyle bekletilmektedir. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, parça tedarik sürecinin Ağustos sonunu bulabileceği ifade edilmiştir. Bu durum, 6502 sayıl...

Tesla Model y aracımı yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır olarak teslim aldım. 30 Haziran tarihinde araç park halindeyken v...e ben araçtan uzaktayken arka bagaj kapağının kendiliğinden iki kez açıldığını fark ettim. Güvenlik açısından son derece riskli olduğunu düşündüğüm bu durumla ilgili olarak aynı gü...

Ocak ayında Tesla Model y 2. El aracımı ve beraberinde şarj cihazını satın ...aldım. O tarihten bu yana şarj cihazımı uygulamadaki “ürün ekle” kısmından ...

Yaklaşık iki yıl önce Tesla’nın Tuzla’daki mağazasından 21.999 TL ödeyerek bir Wall Connector şarj ünitesi satın aldım. ...Yaklaşık iki haftadır bu cihaz her şarj denememde kendiliğinden şarjı durduruyor ve aracı sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili olarak Tesla ile hiç...

Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Tesla şarj istasyonlarında son iki hafta içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Tüm ...ünitelerde “elektrik yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir üniteden şarj alamıyorum. Bu durum tek bir cihaza özel değil, istasyondaki bütün şarj üniteleri kullanılamaz halde görünüyor. ...

Tesla Model y aracımın silecek motoru 3 gündür arızalı ve özellikle yağmurlu havalarda silecekler hiç çalışmıyor. Bu ned...enle aracı güvenli şekilde kullanamıyor, hastalığım sebebiyle çıkmam gereken şehir dışı yolculuğu için de yola çıkamıyorum. 23.05.2026 tarihinde yol yardım ve destek için kayıt bı...

İstanbul Büyükçekmece’de yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Tesla Wall Connector şarj cihazım yaklaşık 3 aydır düzgün... çalışmıyor. Cihaz zaman zaman hiç şarj etmiyor, şarj ettiği zamanlarda ise oldukça yavaş şarj ediyor ve aracı günlük ve verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün üzerindeki numarası TP...

Tesla Model y aracım ile ilgili yaşadığım servis ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve Tes...la Türkiye uygulaması üzerinden servis talebi oluşturduğumda en yakın servis olarak Tuzla görünüyor. Daha önce bu adımı yaptıktan sonra tarafıma ulaşılıp Eskişehir için planlama ya...

Haziran 2024’te satın aldığım Tesla Wall Connector’ü yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra cihaz şarj etm...eyi kesmeye başladı. 27.09.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak cihazı kullanabilmek için sürekli reset atmak ve yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Sorun ilk ortaya çıktı...

2025 üretimi Tesla Model y Standart aracım, şirketimin 2026 Şubat ayında yaptığı alım kapsamında bana tahsis edildi. Ara...çla birlikte gelişmiş otopilot opsiyonu da satın alındı. Otopilotun performansından zaten memnun değilim ancak asıl problem ondan da öte, aracın temel sürüş destek ve bilgi-eğlence...

25.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı 5m AVM’deki Tesla standını ziyaret ettim. Stantta sergilenen Model y aracı incele...rken araçla ilgili bazı eleştirilerimi ve düşüncelerimi çalışan personele ilettim. Bu esnada gözlüklü stand görevlisinin tavrı son derece kaba ve umursamazdı, adeta “almazsan alm...

Tesla Model y aracımda kullanımın başından itibaren devam eden ve zamanla artan trim sesleri, rüzgar uğultusu ve titreşi...m kaynaklı gürültü problemleri bulunmaktadır. Özellikle ön konsol, kapı içleri ve cam birleşim noktalarında yoğunlaşan bu sesler, sürüş konforunu ciddi şekilde bozmakta ve araç içe...

Tesla Model Y aracımın sol arka kapısında bir sorun yaşadım. Kapıyı açarken cam normal şekilde aşağı iniyor, ancak kapı ...kolunu bıraktığımda camın kapı kapanana kadar aşağıda kalması gerekirken cam hemen kapanıyor ve bu nedenle kapı düzgün şekilde kapanmıyordu. Bu sorun üzerine Tesla yetkili mobil s...

Tesla’nın resmi sitesinden bugün satın aldığım ev tipi duvar şarj cihazı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... En güçlü ve yeni çıkan hızlı şarj modeli olduğunu belirterek yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım üründen, aracı şarja taktığımda beklediğimden çok daha düşük kilovat değeri aldım...

1 Ocak’ta yaptığım kaza sonrası Tesla Model y aracımı Ankara Tur Oto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı için gerek...en parçalardan birinin yaklaşık 124 gün sonra geleceğinin söylenmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Kazanın üzerinden yaklaşık 70 gün geçti ve bu sürenin tamamında arabası...

2025 model Tesla Model Y aracımın navigasyon sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle İstanbu...l içinde yaklaşık 30 dakikalık mesafeleri, gereksiz dolaştırarak 1 saat hatta 1,5 saate kadar uzatacak rotalar çiziyor. Bu durum en az 3–4 aydır devam ediyor ve günlük kullanımımı ...

Tesla Model y aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden trim sesi problemi nedeniyle Ankara’daki servise başvurdum. Servis sı...rasının gelmesi için 3-4 hafta bekledim, ancak aracımı teslim aldıktan sonra sorunun çözülmediğini fark ettim. Sonrasında servisteki danışmanı farklı günlerde toplam 15-20 kez aram...

03 Ağustos’ta Tesla Model y aracım için başlatmış olduğum iade sürecinde, ön ödeme olarak yaptığım 175.000 TL tutarındak...i kredi kartı ödemesi üzerinden 49 gün geçmesine rağmen halen tarafıma iade yapılmadı. İade başvurusunu mail yoluyla gerçekleştirdim ve başvuru numaram RN125286810’dur. Bu süreçte...

03.08.2025 tarihinde Tesla Model y için verdiğim siparişi iptal ettim. Reze...rvasyon numaram RN125358707. Toplamda 140.000 TL tutarındaki ücret iadesini...

Tesla Model y aracım için Adana Tesla Mobil Servis’ten 01.09.2025 tarihinde servis randevusu almıştım. Ancak belirtilen ...tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi. O gün de işime gidemeyip tüm gün servis ekibini bekledim fakat yin...