to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Ankara servis hattına yaklaşık on gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığım numa...ra sürekli çalıyor ancak hatta bağlanamıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Konuşabileceğim bir danışman bulamıyor olmam, özellikle acil bir ihtiyacım olduğunda bü
16.07.2026 tarihinde saat 10.00 için randevu alarak Tesla Ankara test sürüşü merkezine gittim. Merkeze zamanında ulaşıp ...gelişimi bildirmeme rağmen, Y**** Y**** isimli çalışan yerinden dahi kalkmadan beni bekletti ve benden sonra gelen müşteriyle ilgilendi. Randevumu hatırlatınca başka bir personele
30/06/2026 tarihinde şarj halindeyken kullandığım Tesla Model Y Long Range aracımın ekranı aniden kapandı ve araç tamame...n çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Tesla yol‑yardım hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle akü takviye kablosu ile aracı çalıştırdık, aracı şarj istasyonundan çıkarı
17.06.2026 tarihinde Ankara Armada Tesla merkezinden 20.06.2026 tarihi için test sürüşü randevusu aldım. Ancak test sürü...şü gününde, sürüşe sadece birkaç saat kala randevum iptal edildi ve tüm günümü bu randevuya göre planlamış olmama rağmen planlarım boşa gitmiş oldu. Bu durum benim için ciddi bir h
Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Tesla şarj istasyonlarında son iki hafta içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Tüm ...ünitelerde “elektrik yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir üniteden şarj alamıyorum. Bu durum tek bir cihaza özel değil, istasyondaki bütün şarj üniteleri kullanılamaz halde görünüyor.
25 Mayıs 2026 tarihinde Tesla Ankara Söğütözü showroomunda randevu alarak Model y Long Range Juniper için test sürüşüne ...gittim. Randevu saatinde orada olmama rağmen yaklaşık 20 dakika bekletildim. Test sürüşü için bir rota belirlediler ancak aracın navigasyonu bizi yanlış bir yere yönlendirdiği içi
2023 model Tesla Model y Performance aracımın yaklaşık 50 bin kilometre civarında, herhangi bir kazası yokken arka lasti...klerinin içten yediğini ve seyir halindeyken patladığını fark ettim. Bunun üzerine o dönem yaşadığım şehir olan Adıyaman’a Tesla’dan mobil servis talep ettim. Tesla mobil servis eş
Tesla’dan 2025 model Tesla Model y aracı satın almak üzere Ankara bayisi üzerinden işlem yaptım. Araç için toplam satış ...bedelinin tamamını 22.07.2025 tarihinde ödedim. Tüm satış bedelini eksiksiz ödememe rağmen, ödeme sonrasında ÖTV artışı gerekçesiyle tarafıma 260.998,20 TL tutarında ek bedel yansı
1 Ocak’ta yaptığım kaza sonrası Tesla Model y aracımı Ankara Tur Oto servisine teslim ettim. Aracımın onarımı için gerek...en parçalardan birinin yaklaşık 124 gün sonra geleceğinin söylenmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Kazanın üzerinden yaklaşık 70 gün geçti ve bu sürenin tamamında arabası
Ankara’da Tesla aracımı severek kullanıyorum ancak Supercharger altyapısı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yoğun bir... saat olmamasına rağmen yaklaşık 40 dakika şarj sırası beklemek zorunda kaldım. Ayrıca bazı şarj üniteleri arızalıydı ve aktif çalışan ünite sayısı yetersizdi. Ankara’daki Superch
Tesla Model Y aracımı 1 Aralık tarihinde Ankara Turoto yetkili servisine kazalı şekilde teslim ettim. Aradan yaklaşık ik...i buçuk ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste bekliyor ve her aradığımda sadece “malzeme bekliyoruz” şeklinde cevap alıyorum. Tesla ile de ayrıca iletişime geçmeme rağmen süreç
Tesla Model Y Juniper aracımı 2026 Ocak ayında kış şartlarında şehirlerarası yolda kullandıktan sonra, lastik serpintisi... nedeniyle marşpiyer ve çamurluk plastiklerinde aşınma ve hasar oluştu. Araç hiçbir yere çarpmadığı ve herhangi bir temas yaşanmadığı halde, sadece yoldan sıçrayan parçacıklar sonu
30.01.2026 tarihinde Tesla Model y aracımla ailemle birlikte şehirler arası yolculuk yaparken aracın alt muhafazası yold...a kırıldı. Önümde uzun bir yol olduğu ve eşimle çocuğum araçta olduğu için, yoluma bu şekilde güvenli şekilde devam edip edemeyeceğimi öğrenmek amacıyla sadece kısa bir fiziki kont
Tesla Model Y Performance aracımı bugün 14:44 civarında Dijitalpark Teknokent Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bi...na *** Blok No:*** (Şile Otoyolu Sarıgazi Sapağı – Askeri Lojmanlar Karşısı, Askeri Lojmanlar karşısı, 34788 Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan şarj istasyonunda şarja taktığım sı
17 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya gelirken Konya çevre yolunda Tesla Model Y aracımla kaza yaptım ve o günden ...bu yana araç, Ankara’daki Tesla anlaşmalı yetkili servis olan Tur Oto’da tamirde bekliyor. Aradan geçen süreye rağmen hem Tesla hem de servis, aracın bazı parçalarını tedarik edeme
08.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Tesla Model Y Juniper aracımın otomatik park özelliğini kullanırken, aracım ar...ka tarafta bulunan direği algılamayarak çarptı. Aracın kendi kendine park etmesi için tasarlanmış bir özelliği kullanırken bu kazanın yaşanması, hem güvenlik açısından hem de kulla
Satış sürecinde eap kampanyasının 31 Aralık 2025'de kesin olarak biteceği söylenerek acil alım yapmam yönünde baskı oluş...turuldu. Bu beyana güvenerek aracımı 30 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve bu nedenle 2025 yılına ait 6.744 TL ek MTV ödemek zorunda kaldım. Ancak Ocak 2026 itibarıyla kampanyan
2025 model Tesla Model y Juniper aracımda dün sabah itibarıyla başlayan sürekli bir vızıltı sesi mevcut ve bu ses muhteş...em derecede rahatsız edici bir düzeyde. Araç dururken de giderken de, müzik açıkken ya da kapalıyken de bu ses kesintisiz şekilde devam ediyor. Ses kesinlikle bir trim sesi değil,
Tesla’dan 25 Ekim tarihinde teslim aldığım Model Y aracımda, daha 70 kilometredeyken klimanın hiç çalışmadığını fark ett...im. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel bir donanımın çalışmaması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Durumu fark eder etmez Tesla servisi
23/06/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Tesla’dan teslim aldığım Model Y Juniper aracımda, ilk günden beri 140 km hızın ...üzerine çıktığımda dikiz aynasının oradan trim veya rüzgar sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle 01/09/2025 tarihinde servise başvurdum ve sorunun giderildiği söylendi; ancak sadece ses
9 ay önce Ankara’dan sıfır olarak satın aldığım Tesla Model y Standard Range aracımı bugün satmak istediğimde, ekspertiz... firması Otorapor tarafından aracın kaput ve bagajında boya olduğunu öğrendim. Aracı sıfır ve kusursuz olarak teslim aldığım için herhangi bir ekspertiz raporu veya aracın durumunu
5 Eylül 2025 tarihinde Tesla Türkiye internet sitesi üzerinden Model y siparişi verdik ve kredi kartı ile 140.000 TL ön ...ödeme yaptık. Siparişimizin teslimatı Ankara bayisi tarafından gerçekleştirilecekti. Ancak 19 Eylül 2025 tarihinde, siparişimizin iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Müşteri h
23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatla...dığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar
"Teşekkür ederiz"
19/08/2025'de teslim aldığım Tesla model y aracımın ekranında, teslim aldığ...ım günden beri sürekli olarak gidip gelme sorunu yaşıyorum. Ekranı defalarc
