Tergan Deri marmara park

23.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Tergan mağazasından 6.580 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü ilk kez 31.03.2026 tarihinde kullandım ve tek kullanımda, giydiğim kıyafetten çantanın rengi değişmiş gibi bir bozulma fark ettim. Herhangi bir sıvı teması, yağmur, parfüm, krem vb. Bir duru...

01.03.2026 tarihinde Marmara Park Tergan mağazasında bir ayakkabı beğendim, kasada ödemeyi yaptıktan sonra ürünle teşhirdeki arasında renk farkı olduğunu fark ettik. Çalışanlar yeni ürün getireceklerini söyleyip ücreti banka kartımdan tahsil ettiler. Sonraki günlerde ürünün geldiği bilgisi üzerine ...

Tergan’dan satın aldığım rugan deri botu ilk giydiğimde ayak parmaklarımda morarma, su toplama ve parmaklarımın üst yüzeyinde kızarıklık oluştu. Ürünü 1 Ocak günü almıştım, yaşadığım bu sağlık problemi nedeniyle şubat ayında İstanbul Marmara Park şubesine şikayet için teslim ettim. Mağaza, botun ka...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Tergan mağazasından aynı modelden 2 adet ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi çok kısa bir süre kullanımın ardından, her iki ayakkabıda da 21.01.2026 tarihinde aynı yerden yırtılma meydana geldi. Kısa sürede ve aynı noktadan oluşan bu sor...

Tergan Deri’den aldığım K24K1cm67681 kodlu çizmem, daha 4. Giymemde arka tarafından açıldı. Bunun üzerine ürünü 24.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Tergan mağazasına götürdüm. Ürün tadilata alındı ancak tarafıma iade edildiğinde yapılan onarımdan hiç memnun kalmadım. Arka kısımdan dışarıdan ...

+1

2 Ocak Cuma günü saat 15.00–17.00 arasında Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasında alışveriş yapmak isterken mağaza çalışanının son derece ters ve kaba davranışlarına maruz kaldım. Markaya kesinlikle yakışmadığını düşündüğüm bir tavırla karşılaştım. Sadece 2 çift ayakkabı denedim ve ayak yapıma uy...

Yaklaşık bir sene önce Beylikdüzü Marmara Park AVM Tergan şubesinden eşim için iki adet kol çantası ve bir adet ayakkabı satın aldım. Çantalardan birini eşim sadece iki üç kez kullanmasına rağmen çantanın kayış kulplarında bronzlaşma ve kulp derisinde açılmalar meydana geldi. Bronzlaşma sorunu gider...

1 Ekim tarihinde Marmara Park AVM'deki Tergan mağazasından yeni aldığım deri spor ayakkabımı, mağazada saklanması için iki günlüğüne bıraktım. Ayakkabımı almaya gittiğimde, sol arka giyilme yerinin ezilmiş olduğunu ve üzerine koli yüklenmiş gibi bir hasar oluştuğunu fark ettim. Mağaza personeline du...

28.04.2025 tarihinde Forum İstanbul Tergan şubesinden iki adet çanta satın aldım. Aldığım çantalardan birinin iki ay içerisinde deformasyon yaşadığını fark ettim. Bunun üzerine evime en yakın Marmara Park AVM Tergan şubesine giderek durumu mağaza yetkililerine anlattım. Ancak ilgisiz bir şekilde kar...

Merhabalar; Desa Marmara Park İstanbul Mağazası'ndan yaklaşık bir hafta önce iki adet el çantası aldım. Bir tanesini teslim aldım, diğerinin ise 08.09.2025 Pazartesi günü mağazaya geleceğini mağaza müdürü o gün bizzat tarafıma söyledi. Buraya kadar bir sorun yok. Ancak bugün gün içerisinde mağazayı...

17.6.2024 tarihinde Marmara Park AVM'deki Tergan mağazasından babet aldım. İçindeki astarı çıktı, arka topuk kısmında sorun var, görüntü olarak şekil bozukluğu oluştu. İncelemeye gönderdim, sorun bizden kaynaklı değil dediler. Fatura istedim, 2. fatura veremeyiz dediler. Paramın iadesini istiyorum.

Tergan Marmara Park AVM de 06.09.2024 tarihinde almış olduğum E24I1AY56718 kodlu 44 numara ayakkabı için 12.01.2025 tarihinde iade ederek ayakkabıda alt tabanında şeffaf tarafın hiçbir şekilde temizlenmediğini, sararan tabanın temizlenemediğini, dolayısıyla iade ederek ya temizlenmesini ya da para i...

27 Şubat 2024 tarihinde Marmara Park'taki Tergan mağazasından bir bayan çanta satın aldım. Çantayı bir ay kullandım ve kulpları çok hızlı bir şekilde deforme oldu. Firmaya götürdüm, değişim talep ettim ancak değişim yapmadılar. Firmaya gönderip kodlarını değiştirdiler. Çantam yaklaşık bir ay orada k...

17.02.2024 tarihinde Marmara Park Tergan şubesinden 2 adet deri ayakkabı satın aldım. Ürünler satılırken, ürünlerin Tergan garantisi olduğu ve her zaman destek verdikleri anlatıldı. Ürünü 1 ay kullandım ve sol ayak topuğu birleşim yerinden ayakkabı yırtıldı. Ürünü Marmara Park şubesine götürdüm ve t...

Marmara Park Tergan ayakkabı mağazasından farklı bir mağazada stoğu olan ürünü adresime gönderim sağlanmak üzere satın aldım. Günlerce bekledikten sonra mağazayı aradığımda ise ürünü hala temin edemediklerini öğrendim. 10.09.2024 tarihinde İadesiyle ilgili işlemlerin başlatıldığını ve hesabıma geçec...

Tergan Marmara Park mağazasından aldığım iki adet ayakkabının da kısa süre içerisinde açılmalar ve yıpranmalar meydana geldi. Ayrıca mağaza müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede neredeyse azar işitecektim. Verdiğiniz parayı çöpe atmış olursunuz.

Merhaba Marmara Park Tergan mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. 1 hafta sonra 1 tanesini iade etmek istedim. İade almadıklarını sadece değişim yapacaklarını söylediler. Müşteri olarak iade hakkım olduğunu söylesem de almıyorlarmış kesinlikle. Şirket politikasıymış. Değişim yaptım. 595 TL alacaklı ol...

Tergan Marmara Park mağazasından 01.05.24 bir ayakkabı denemiştim, aynı ayakkabının farklı rengini mağazaya ödeyip sipariş ettim. Fatura M242024000003855. 08.05.24 mağazaya geldim, gelen ayakkabı denedim fakat boyutları rahatsız geldi, ilk denediğim ayakkabıdan farklıydı. Bu durumda iade etmek isted...

Merhaba, Şubat ayında yazmış olduğum maile hala cevap alamadım. Ayakkabınızın topukları kırıldı, yurt dışında yasıyorum, ürünü kısa süre içerisinde getirmem mümkün değil, bulunduğum yerde de tamiri mümkün olmadığı söylendi. Nasıl bir çözüm öneriniz var? Ürünleri Beylikdüzü Marmara Park Şubenizden ...

Marmara Park Tergan mağazasından 15. 04.2024 tarihinde 4 tane ayakkabı aldım. 2 tane ayakkabı evime kargoyla gönderileceği söylendi. 2 tane ayakkabıyı 4 gün içinde gelecek denilip 25.04.2024 tarihinde teslim aldım. Ayakkabı deri ayakkabı dedik rahat ederiz diye düşünmüştük. Ayakkabının birinin içeri...

16.03.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park Tergan şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde Tergan'ın internet mağazasında Farklı bir renginin satıldığını gördüm. O renk daha çok hoşuma gittiği için internetten sipariş verdim. Şubeden Aldığım ayakkabıyı da iade ederim diye düşündüm. Fakat ...

Tergan Mağazası'ndan aldığım laptop çantamda sorun oluştu. İnceleme için Marmara Park Tergan mağazasına 05/02/2024 tarihinde teslim ettim. Mağaza, kargoyu inceleme için genel merkeze 09/02/2024 tarihinde gönderildiğini ve mağazaya teslim tarihi değil de bize ulaştığı tarihten itibaren 21 iş günü old...

Merhabalar, Tergan internet sayfasından kadın bot beğendim. Sonrasında ürünü incelemek adına hangi mağazalarda olduğuna baktıktan sonra ürün için 22 Ocak Pazartesi günü Marmara Park Tergan'a gittim. Fakat ürünün ellerinde olmadığını ama kargo aracılığı ile evime yollayabileceklerini söylediler. Ürü...