Tergan Deri İade Ücret İadesi Gecikmesi

Tergan online mağazasından Siyah Hakiki Deri Erkek Casual Ayakkabı (E25I1AY57293-A23) modelini sipariş numarası tg250743...5718 ile satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 31 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim, kargo takibinde de teslim edildiği açıkça görünmektedir. Aradan 15 g...

Tergan’ın internet sitesinden 10 Temmuz tarihinde vermiş olduğum tg1007422843 numaralı ayakkabı siparişim kargoya çok ge...ç verildiği için ürünü hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı. Defalarca hem mail atarak he...

18.07.2026 tarihinde Tergan’ın web sitesinden 1.428 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak 22.07.2026’da elime... geçen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir alakası olmayan ve değeri yaklaşık 800 TL civarında olan bambaşka bir ayakkabıydı. Ürünü hediye almak için tercih etmiştim fakat bu yanlış ve ...

25.06.2026 tarihinde Tergan’ın internet sitesinden tg2506413136 sipariş numarası ile “Bej Hakiki Deri Erkek Loafer - E24...I1AY56706-B19” model ayakkabı satın aldım. 29.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kullanılmış olduğunu, üstelik birkaç kez değil, belirgin şekilde kullanılmış izler taş...

Tergan.com.tr üzerinden tg2306411548 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürün gönd...erdi ve bu nedenle hem ürünü geri gönderip tekrar iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldığım için ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürünü iade için cuma günü kargoladım ve sistemlerine göre...

Tergan kendi online sitesinden 6 Mart 2026 ve 7 Mart 2026 tarihlerinde olmak üzere toplam 17 000 liralık sipariş oluştur...dum. Sipariş takibinde fatura oluşturuldu ve "kargoya hazır" yazmasına rağmen hâlâ siparişlerim kargolanmadı. Hatta bizzat müşteri hizmetlerinden arandım ve bazı ürünler olmadığı i...

26 Şubat’ta Tergan online satış mağazasından mobil uygulama üzerinden K25K1BT68532-A41 ve K24K1BT67583-B19 kodlu iki ade...t bot satın aldım. Ürünler 3 Mart’ta teslim edildi, 4 Mart’ta da iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünleri aldıktan sadece bir gün sonra fiyatların 1000 TL birden düştüğünü gördüm, i...

Tergan online mağazasından erkek deri Casual bot satın aldım. Beden sorunu nedeniyle ürünü 27.02.2026 tarihinde kargoya ...vererek iade ettim. Ürünün ellerine ulaştığını ve iademin yapılacağını söylediler ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 2.250 TL ...

Tergan’ın kendi internet sitesinden 19 Şubat’ta yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı... için iade talebi oluşturdum, ancak ücret iadem bir türlü yapılmadı. İade sürecine başladıktan sonra Tergan ile toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde iade olduğunun, ancak sistemle...

14 Şubat’ta Tergan’dan erkek hakiki deri sneaker ayakkabı siparişi verdim. Aynı ürünü eşim de Tergan’dan satın aldığı iç...in, siparişlerden birini iptal etmek istedik. Ancak sistemde iptal seçeneği olmadığı için iptal edemedik ve bana, ürün kargolandıktan sonra iade ederek para iadesi alabileceğim söy...

Tergan’ın online mağazasından 22.02.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 26.02.2...026 tarihinde anlaşmalı kargo ile iade olarak gönderdim ve 613365035593 takıp numaralı kargo takip bilgilerime göre 27.02.2026 tarihinde Tergan’a ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ö...

16.02.2026 tarihinde Tergan’dan tg1602333267 numaralı siparişimle 159,99 TL kargo ücretini de ödeyerek 3 çift ayakkabı s...atın aldım. Erkek klasik siyah Rugan Ayakkabı ve 2 çift erkek sneaker aldığım için ekstra indirimden de yararlanmıştım. Ancak ürünler elime ulaştığında 42 numara olarak verdiğim si...

27.12.2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen çizme kullanılmış ve iç k...ısmı tüylenmiş bir şekilde elime ulaştı. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ise kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün ve kusurlu gelen çiz...

9 Aralık tarihinde Tergan’ın online mağazasından bir çift çizme satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün günlerce hâlâ ...“kargoda” olarak göründüğü için, ürün tarafıma ulaştığında sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep etmek zorunda kaldım. 13 Aralık’ta ...

Yaklaşık son iki yıldır Tergan’dan yaptığım özellikle indirimli ürün alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 5-6 ...siparişimde, ürünler son kontrolde kusurlu çıktığı söylenerek siparişlerim sistem üzerinden sürekli iptal edildi. Bu nedenle uzun süre sipariş vermekten vazgeçmiştim. 12 Aralık’ta...

13.11.2025 tarihinde Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden, “üye olmadan devam” seçeneğiyle tg1311270291 numaralı Si...yah Deri Kadın Çizme (K25K1cm68257-A23) siparişini verdim. Sipariş bedeli 8.259,99 TL’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, üye olmadan verilen siparişler için sitede herhangi bir on...

01.10.2025 tarihinde Tergan internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında 2 adet bot siparişi verdim. Tg0110239909 num...aralı bu siparişimin, 09.10.2025 tarihinde “adres yetersiz” gerekçesiyle bilgilendirme yapılmadan kargo firması tarafından iade edildiğini öğrendim. Bunun üzerine 09.10.2025 tarihi...

Tergan’ın online mağazasından verdiğim tg1411270760 numaralı siparişimdeki ...deri montu, sistemde sipariş iptal seçeneği olmadığı için mecburen teslim a...

17.11.2025 tarihinde Tergan’ın resmi internet sitesinden aldığım Siyah Deri Erkek Sneaker (E25S1AY57394-A23) model ürünü..., beklentimi karşılamadığı için iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim (Takip No: 902079665488) ve toplamda 5.339,99 TL ödeme yapmıştım. Sipariş numaram: tg1011267195. İade işlemin...

Tergan internet sitesinden tg2410255821 numaralı siparişimle bir deri ceket aldım. Ürün son kontrolden geçemediği için t...arafıma iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen henüz ücret iadesi yapılmadı. Ödeme işlemini banka kartı ile 4.138 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sü...