Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, Destek Yok

profile
Güler
24 Ocak 17:24
393

Temu uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden son 24 saat içinde kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için favori ürünlerimi, sepetimdeki ürünleri ve takip ettiğim firmaları göremiyorum. Ayrıca daha önce satın aldığım ürünlere ve geçmiş sipariş bilgilerime de tekrar ulaşım sağlayamıyorum. Uygulamada arama yaptığımda da karşıma sadece kısıtlı sayıda ürün çıkıyor.

Bu sorunla ilgili Temu destek ile iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca otomatik yanıtlar aldım ve derdimi net bir şekilde anlatabileceğim bir canlı destek hattına ulaşamadım. Bu nedenle hesabımın neden kısıtlandığını öğrenemiyor ve sorunu çözmek için hiçbir adım atamıyorum.

Hesabımın hangi sebeple kısıtlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mümkünse hesabımın tekrar açılmasını ve tüm favorilerime, sepetimdeki ürünlere, takip ettiğim firmalara ve geçmiş sipariş bilgilerime yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

hesabim-aciklama-olmadan-kisitlandi-destek-yok-3.jpg
hesabim-aciklama-olmadan-kisitlandi-destek-yok-2.jpg
hesabim-aciklama-olmadan-kisitlandi-destek-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu Uygulamasında Ödeme İşlemleri Sürekli Hata Veriyor

profile
Muge
07 Ocak 15:50
1.065

Sepetim Silindi Ve Türkiye’de Temu Yurt Dışı Satışı Durduruldu

profile
Tual
24 Ocak 15:04
1.442
3
Nurcan sonucu yetersiz buldu

Temu Alışverişinde Sipariş Oluşmadı Kart Bilgilerimden Endişeliyim

profile
Nurcan
19 Ağustos 2025 13:24
2.669
temu-alisverisinde-siparis-olusmadi-kart-bilgilerimden-endiseliyim-2.jpg
temu-alisverisinde-siparis-olusmadi-kart-bilgilerimden-endiseliyim-1.jpg

Sanal Kart Limitim Yeterli Olmasına Rağmen Ödeme İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
Nurullah
08 Ocak 09:15
786
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri