Kampanya Hediyesi Olan Drone Teslim Edilmedi

31 Ekim tarihinde Temu üzerinden toplamda vergi dahil 978 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişimin vergisiz tutarı da 600 TL’yi geçiyordu. Kam...

4 gün önce Temu üzerinden balık malzemeleri satın aldım. “Flaş Kapış Kampanyası” kapsamında siparişimde hediye olarak dron ve alet takımı da vaat edilmişti. Ancak kargom elime ulaştığında bu hediyeler paketin içinde yoktu. Ürünler orijinal ambalajında gelmedi ve paket üzerinde de herhangi bir hasar veya eksiklik belirtisi bulunmuyordu.
Sipariş numaram: PO-203-05025893654391898. Siparişim İstanbul adresine teslim edildi. Ödememi kredi kartı ile ve toplam 980 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve henüz Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hediye ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ekim tarihinde Temu üzerinden toplamda vergi dahil 978 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişimin vergisiz tutarı da 600 TL’yi geçiyordu. Kam...

28 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-04430759693432887 numaralı siparişimi iptal ettim ve iade işlemi başlatıldı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, iade tutarının (1.078 TL) kredi kartıma yatırıldığı ve finans kuruluşuna iletildiği belirtiliyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmiş olması...
Yorumlar