to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden telefon kılıfı ve saat almak için alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünleri eklediğimde sepet limiti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu sınır bir anda 530 TL'ye yükseldi. Bu durum alışverişimi tamamlamamı engelledi ve mağduriyet yaşadım.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve henüz Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sepet sınırının tekrar eski haline getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hesabım: s*************@gmail.com
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Temu’dan daha önce sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son zamanlarda minimum ödeme sınırı sürekli artırıldı ve şu anda 530 TL’ye çıkarıldı. İlk siparişimde bu sınır 200 TL civarındaydı ve alışverişimi kolayca tamamlayabilmiştim. Şimdi ise bu yüksek sınır nedeniyle istediğim ürünler...
Temudan ikinci alışverişimi yapmak üzere sepetimdeki ürünleri almak için harekete geçtim ve bilgilerimi girdikten sonra, telefonuma 'Kocaeli Temu 919 TL alışveriş yapıldı' mesajı geldi. Ancak sayfama girdiğimde siparişlerin oluşmadığı ve hiç alışveriş yapılmamış gibi göründüğünü fark ettim. Bankamı ...
28 Ağustos’ta Temu’dan 5666*****7402 numaralı siparişimle bir telefon kılıfı ve peluş oyuncak satın aldım. Siparişim 12 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve sonunda siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ayrıca, ödediğim 1562,52 TL’nin kredi kartıma 5 gün içinde iade ed...
Temu, üst ve alt limitten dolayı kendi verdiği indirimi kullandırmıyor. İndirim öncesi 1050 TL olması gerekiyor. Sepetten ürün çıkarttığımda ise 670 TL üstü alışveriş yapılmalı diyor. Müşteri ile dalga geçer gibi saatlerce uğraştırıp kayıt aldılar. İndirimin bitmesine 2 saat kaldı, hâlâ çözüm yok.
22.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden bir telefon kılıfı siparişi vermek istedim. Banka kartımla 432,70 TL ödeme yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim uygulamada görünmüyor. Ödeme sırasında “Ödeme daha fazla işlenemiyor. Lütfen başka bir kart veya ödeme yöntemi deneyin.” şe...
Yorumlar