to read complaints and reviews, or file yours.
Şu anda Nijerya’dayım ve 14 Nisan günü Temu uygulaması üzerinden toplam 68.912,00 naira tutarında kırtasiye ürünleri, te...lefon kılıfı ve benzeri ürünler siparişi verdim. Ödemeyi Moniepoint kartımla yaptım ve tutar kartımdan hemen çekildi. Ancak siparişlerim hiçbir şekilde paketlenmeden sistem tarafı
Temu uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Hesabıma Google ile giriş yapıyorum ancak yaklaşık 2,5 ay
Temu uygulamasında yer alan ücretsiz sepet oyununa katıldım. Kampanya kapsamında ücretsiz 6 ürün seçtim ve istenen tüm ş...artları yerine getirdim. Oyunda sürekli olarak “son kişi davet et” ifadesi çıkmasına rağmen, defalarca denememe karşın enerji hiçbir zaman tamamlanmadı ve 99 enerjide takılı kaldı.
Temu Türkiye uygulamasında 24 Ocak tarihinde ev eşyalarından oluşan 5 parça ürünü sepetime eklemiştim ve toplam tutar ya...klaşık 1300 TL civarındaydı. Ertesi sabah uygulamaya tekrar girdiğimde sepetime eklediğim tüm ürünlerin silindiğini gördüm. Aynı ürünleri yeniden aradığımda ise sadece yerel satıcı
"Hemen döndüler ödeme sorunundan dolayı süresi biten kuponlarımı geri verdiler önceden Troy kart kullanabiliyorduk artık kullanılmıyor"
Temu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 3–4 gündür uy...gulamaya telefonumdan girdiğimde yurt dışı sepetimi göremiyorum, ürünlerin neredeyse hepsi tükenmiş görünüyor ve yerel depo dışındaki hiçbir Temu ürününü görüntüleyemiyorum. Uygula
Temu uygulamasında gümrük sınırlamasıyla ilgili 6 Şubat’a kadar zaman olduğu belirtilerek alışveriş yapmam için yönlendi...riliyordum. Bu nedenle 6 Şubat’a kadar yerel depo dışında, yurt dışı gönderimli ürünlerden oluşan sepetimi hazırladım ve alışverişimi buna göre planladım. Bugün saat 22.00 civarın
13 Ocak tarihinde Temu üzerinden ev eşyası, telefon kılıfı, şarj aleti, epilasyon aleti, organizasyon ürünleri, takı, ço...rap ve şal gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. 20 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak 16 Ocak’ta yalnızca 3 ürünüm elime ulaştı, geri kalan ürünlerim ne elime ulaş
Temu uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden son 24 saat içinde kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı ...için favori ürünlerimi, sepetimdeki ürünleri ve takip ettiğim firmaları göremiyorum. Ayrıca daha önce satın aldığım ürünlere ve geçmiş sipariş bilgilerime de tekrar ulaşım sağlayam
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
Bugün sabah Temu uygulamasına girdiğimde, daha önce tek tek eklediğim ve 50’den fazla üründen oluşan sepetimin tamamen b...oşaldığını gördüm. Uzun zamandır bu ürünleri biriktiriyor, Türkiye’den kolayca temin edemediğim ya da hiç bulunmayan ürünleri Temu üzerinden almayı planlıyordum. Anladığım kadarıy
Uzun süredir Temu uygulamasındaki hediye kampanyalarına katılıyorum. Uygulamada adı “hediye” olan ürünler için çeşitli g...örevleri yerine getiriyorum ancak iş almaya gelince benden siparişin parasını ödemem isteniyor. Yani hediye denilen ürün, sepete geldiğinde normal bir alışverişe dönüşüyor. Yaklaş
Temu uygulamasına bugün, 18 Ocak tarihinde saat 08.00’den itibaren “Sepet Hediye Çılgınlığı” kampanyası için giriş yaptı...m. Kampanyadaki görevlerin hepsini tek tek tamamladım, tanıdığım herkese davet kodumu gönderdim ve davetler de tek tek kabul edildi. Buna rağmen ilerleme ekranında yüzde 1 kaldı, h
15.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişte, sepete ekleyerek ödemesini yaptığım ürünlerden bir tanesi ür...ün olarak değil, sadece aparatı şeklinde gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri, sanki hiç alınmamış gibi tekrar sepette görünmeye başladı; yani ödemesini yaptığım hald
15 Ocak’tan bu yana Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştir...emiyorum. Daha önce defalarca kez sorunsuz alışveriş yaptığım aynı fiziki Ziraat Bankası kartımı kullanmama rağmen, sistem "Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yönt
Temu uygulamasında beğendiğim bir çantayı sepetime eklemiştim. 2–3 ay önce, henüz satın alma aşamasına geçmeden ürün bir... anda “tükendi” ve sepette olmasına rağmen satın alamadım. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme yapmadım. Sepetime eklediğim bu çantayı mümkünse aynı şartlar ve fiyatla ye
Temu’nun “Sepet Çılgınlığı” adı altında yürüttüğü kampanyaya 12.01.2026 tarihinde, yaklaşık 17:00–18:00 saatleri arasınd...a tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında hem yeni kullanıcılar hem de mevcut kullanıcılardan coin kazanarak seviyemi yükseltmem gerekiyordu. Ancak kam
Uzun süredir Temu’dan aynı banka kartım ile sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle yurt dışı d...epolu ürünlerde, vergi dahil 1300 TL tutarındaki sepetimi ödemeye çalıştığımda “ödeme kartı veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün de aynı sepet içi
Temu’nun “Sepet Çılgınlığı” adı altında yürüttüğü kampanyaya bugün sona erene kadar tüm şartları eksiksiz yerine getirer...ek katıldım. Hem yeni kullanıcılar hem de mevcut kullanıcılardan coin kazanarak seviyemi yükseltmem gerekiyordu. Uygulama içinde coinlerim 1.3 seviyesinde kaldı, yeni kullanıcı da
Temu uygulamasındaki “6’lı sepet çılgınlığı” kampanyasında sabahtan beri coin 1 seviyesinde takılı kalıyorum. En az 20 k...işi davet etmeme rağmen coin seviyesi ilerlemiyor ve davet etme hakkım da bitti. Şu an kampanyanın bitmesine çok az bir süre kaldı ve bütün emeklerimin boşa gittiğini hissediyorum.
7 ve 8 Ocak tarihlerinde Temu uygulaması üzerinden 3 adet ürün (4'lü bileklik, erkek boxer ve kol saati) satın almak ist...edim. Sanal kartımda limitim yeterli olmasına rağmen ödeme aşamasında “Alışveriş yapılamıyor, hâlen geçerli bir ödeme yapmadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. S
"Ufak bir meblağ kredi tanımlandı"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-14325629225590997 numaralı siparişe istinade...n, sepet sınırı olmaksızın 900 TL indirim kartı ve ayrıca yaklaşık 3.400 TL
Temu uygulamasında yer alan “Ücretsiz Sepet Çılgınlığı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 adet ürünü 0 TL ola...rak kazanabilmek için birçok kişiyi davet ettim, davetlerim de kabul edildi ancak ilerleme oranım bir türlü %100 olmuyor ve yaklaşık 1 gündür %99,5’te takılı kalmış durumda. Temu’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
