to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu’dan daha önce sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son zamanlarda minimum ödeme sınırı sürekli artırıldı ve şu anda 530 TL’ye çıkarıldı. İlk siparişimde bu sınır 200 TL civarındaydı ve alışverişimi kolayca tamamlayabilmiştim. Şimdi ise bu yüksek sınır nedeniyle istediğim ürünleri alamıyor, sipariş veremiyorum. Üstelik bu uygulama tüm ürünlerde geçerli ve alışveriş yapmamı tamamen engelliyor.
Bu konuyla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Sipariş verirken PTT kartımı ve uygulamadaki kredi bakiyemi kullanmaya çalıştım, fakat yine de sınırı aşmadan sipariş vermek mümkün olmuyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece sistem siparişe izin vermiyor.
Bu minimum ödeme sınırının düşürülmesini veya tamamen kaldırılmasını, ayrıca bu mağduriyet nedeniyle kullanıcılara 100 veya 200 TL’lik kredi sunulmasını talep ediyorum. Gaziantep’te yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Temu hesabımda bulunan 569 TL kredimi kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ancak 530 TL’lik bir ürünü sepetime ekleyip sipariş vermeye çalıştığımda, sistem işlemi tamamlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Kredim hesabımda görünmesine rağmen alışverişimi gerçekleştir...
Temu üzerinden telefon kılıfı ve saat almak için alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürünleri eklediğimde sepet limiti 200 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde bu sınır bir anda 530 TL'ye yükseldi. Bu durum alışverişimi tamamlamamı engelledi ve mağduriyet yaşadım. İlk kez böyle b...
Temu üzerinden defalarca alışveriş yaptım ve daha önce yaşadığım küçük sorunlar çözüldü. Ancak son siparişimde eksik gelen bir ürün için para iadesi talebim reddedildi. Bunun ardından, kartımdan bilgim dışında 390 TL tutarında bir çekim yapıldı. Temu müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, sadece...
Temu uygulaması ve web sitesinde sürekli olarak 'kupon kazandınız', 'ücretsiz ürün' gibi reklamlar gönderiliyor. Ancak, 3000 TL değerinde kupon vaadiyle yapılan kampanyada, kuponlar 100 veya 200 TL’lik parçalara bölünüyor ve kısa sürelerle (örneğin 5 gün) kullanılabilir şekilde sunuluyor. Ayrıca, he...
Yorumlar