to read complaints and reviews, or file yours. 
Temudan ikinci alışverişimi yapmak üzere sepetimdeki ürünleri almak için harekete geçtim ve bilgilerimi girdikten sonra, telefonuma 'Kocaeli Temu 919 TL alışveriş yapıldı' mesajı geldi. Ancak sayfama girdiğimde siparişlerin oluşmadığı ve hiç alışveriş yapılmamış gibi göründüğünü fark ettim. Bankamı aradım ve kartımı kapattırdım. Temu ile günlerdir yazışıyorum, asla yardımcı olamıyorlar, açıklama yapamıyorlar, 'Para bize gelmedi, sorun olmuş' diyorlar. Paramın nerede olduğunu sorunca otomatik mesaj atıyorlar. 'Özür dileriz, üst yetkili dönecektir' diyorlar, üst yetkili de 'Para bize gelmedi' diyor. Site içi güvenlik açığı var mı diye sorunca 'Üst yetkiliden cevap bekleyin' diyorlar.
Temu'dan 784,14 TL'lik bir iadem yaklaşık 1.5 aydır elime ulaşmadı. Temu ile konuştuğumda, bankanıza bu parayı yolladık, artık sıra onların sizin hesabınıza yatırmasında diyor. Banka ile konuştuğumda ise böyle bir paranın onlara gelmediğini söylüyorlar. Mastercard onay kodu vs. Temu'nun bana verdiği...
937 liralık bir alışveriş yaptım ve hemen iptal ettim. Ürün bana gelmedi ve üzerinden 2 ay geçti. Paramı iade alamadım. Bankanın gönderdiği kredi kartı ekstrelerini defalarca göndermeme rağmen, müşteri temsilcileri 'Bizim yetkimizi aşıyor, üst birime iletiyoruz' gibi basit ve klasik sözlerle iki ayd...
Temu'dan 3 Mart'ta 1576 TL tutarında alışveriş yaptım. Üç adet ürün ücretsiz olarak gelecekti ancak daha sonra kredi kartı harcamalarına baktığımda benden ekstra olarak 209 TL ve 1576 TL ücret alınmıştır. 1576 TL olan bilgim dahilinde ancak ücretsiz olarak 3 adet ürün için benden bilgim dışında 209 ...
Temu üzerinden sipariş verdim. Bazı ürünleri iade etmek istedim. İadem kabul edildi ama bir ayı geçti, paramı alamadım. Temu müşteri hizmetlerine sorduğumda iadeyi yaptık deyip bir ARN numarası veriyorlar bankanıza verin diye bankayı aradığımda böyle bir iade olmadığını söylüyor bir aydır paramı yat...
Temu dan 13 ocakta yaptığımız 508 TL lik siparişi, sipariş verdikten hemen sonra iptal edip para iadesi istedim. Para iadesi yapıldı olarak gözüküyordu. Maksimum 30 günlük zaman vardı. 12 Şubat son gün olmasına rağmen yatmadı. Bankayı aradım böyle bir iade gözükmüyor dedi. Temu müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar