to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. Ancak 3 aydır “Discount777” ve “claimcredit” promosyonlarımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Tam 90 gündür her gün destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, “rastgele dağıtılıyor” gibi kalıplaşmış yanıtlarla...
24.03.2026 tarihinde saat 20:55:50’de Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United/Temu TR açıklamasıyla 7.499,01 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutara ilişkin Temu hesabımda herhangi bir sipariş ya da alışveriş kaydı bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez hem Temu canlı...
4 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal ettim. 620 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Sürecin başında iadenin yapıldığını söylediler, d...
Yaklaşık 1 yıldır Temu uygulamasındaki Farmland sulama oyununu düzenli olarak oynadım ve sonunda oyunu tamamladım. Oyun bittiğinde ödül olarak seçtiğim saat ve giysi hediyelerim vardı, toplam değerleri yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Ancak oyun bittikten sonra hediyelerim tanımlanmadı ve sadece 200 k...
Temu uygulamasındaki Flash 99 kampanyasından bugün saat 12:00 civarında masaj koltuğu kazandım. Ancak o andan itibaren, sürekli denememe rağmen ürünü satın alamıyorum. Satın alma ekranına geldiğimde uygulama internet bağlantısı hatası veriyor ve “başka ürün seçin” uyarısı çıkıyor; fakat başka bir ür...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 18:41’de Temu uygulaması üzerinden 13715964984950311 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 46 Azerbaycan manatı ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden beyan işlemini defalarca yapmaya çalıştım, sistem süre...
"Teşekkürler"
14 Şubat saat 01.40’ta Temu üzerinden bir kirpik seti siparişi verdim. 8–9 gündür kargom gümrükte görünüyor ve bu süre içinde hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Sistemde sadece “gümrükte” yazıyor, hangi ilde olduğu bile net olarak görülmüyor. Temu canlı desteğe durumu ilettiğimde sadece bekl...
Yaklaşık 1 yıldır Temu uygulamasındaki Farmland etkinliğini düzenli olarak oynuyordum. Dün akşam geç saatlerde oyunu tamamen bitirdim ve etkinlik kapsamında kazandığım araba LED ve Samsung a55 telefon kılıfı ödüllerimi talep ettim. Ancak kazandığım bu ürünler yerine, belirli bir tutar alışveriş şart...
15.02.2026 tarihinde saat 22.59’da bankamdan, Temu üzerinden işlem yapılmak istendiğine dair bir onay kodu mesajı aldım. O sırada Temu uygulamasında değildim, herhangi bir sipariş vermedim ve Moka United üzerinden de hiçbir ürün/hizmet almadım. Buna rağmen kartımdan çekim yapılmak istenmesi beni cid...
Temu uygulamasındaki Melon Merge oyununu yaklaşık 5 gündür, toplamda 10 saate yakın oynuyorum. Oyuna başlarken 2.000 TL kredi ödülü vaat edildiği için bu süre boyunca sabırla ilerledim, her gün onlarca paylaşım yaptım. Ancak oyunda ilerledikçe verilen jeton miktarı o kadar düştü ki şu an neredeyse 0...
Temu üzerinden verdiğim sipariş Türkiye’ye Starex isimli firma ile gönderildi, ancak Starex’in kargoyla nasıl çalıştığını kendileri bile bilmiyor gibiydi. Siparişim için yaklaşık 1 ay bekledim, ardından Türkiye’ye geldikten sonra paketim 3 gün boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-12097727898231986 numaralı siparişim 1 Şubat tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo kutusu, paketler ve ürünlerin tamamı hasarlı, yırtık ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Yaklaşık 15 gün beklediğim bu siparişin bu halde gelmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu....
"Zararımı karşılayan Temu ekibine ve Vittoria Li'ye teşekkür ederim"
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldan uzun bir süre önce Farmland isimli çiftlik oyununa, oyunu tamamen bitirmem koşuluyla 2 adet hediye seçmem istenerek başladım. Oyuna başlarken sürecin bu kadar uzun ve yorucu olacağını bilseydim kesinlikle başlamazdım. Buna rağmen uzun süre emek vererek oyu...
İki hafta önce Temu uygulamasından kıyafet siparişi verdim. Gönderimin Aras Kargo takip numarası 6337783918216. 24 Ocak saat 01.00’de sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo gelmedi; kapıma bırakılan ya da komşuma teslim edilen bir paket de olmadı. Kayıtlar incelendiğinde Ar...
Temu uygulamasında gümrük sınırlamasıyla ilgili 6 Şubat’a kadar zaman olduğu belirtilerek alışveriş yapmam için yönlendiriliyordum. Bu nedenle 6 Şubat’a kadar yerel depo dışında, yurt dışı gönderimli ürünlerden oluşan sepetimi hazırladım ve alışverişimi buna göre planladım. Bugün saat 22.00 civarın...
Temu uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden son 24 saat içinde kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için favori ürünlerimi, sepetimdeki ürünleri ve takip ettiğim firmaları göremiyorum. Ayrıca daha önce satın aldığım ürünlere ve geçmiş sipariş bilgilerime de tekrar ulaşım sağlayam...
6 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden saat malzemeleri tamir takımı satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağme...
"Temu ya ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorunumu çözüp para iadesi yaptılar"
2024 yılı içinde Temu uygulamasından iki adet ürün siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptalden sonra sabah saatlerinde ödediğim tutar maaş hesabıma geri yattı, ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında Temu hesabımdan 1.040 TL tekrar çekildi. Bu çekim tamamen iznim ve onayım dışınd...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
