Promosyonlu Ürün Kampanyasında Hediye Verilmedi, Mağduriyet Yaşadım



Ruge markasının erkekler için otomatik mekanik saat modelini 2 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden iade ettim. Ürünün iadesi için DHL Kargo ile gönderim sağladım ve sipariş numaram PO-203-02564860859510985’tir. İade işlemiyle ilgili olarak 'İade işleminiz alındı' şeklinde bilgilendirme mesajı aldı...


28 Eylül 2025 tarihinde saat 13.44’te Temu alışveriş sitesinden 1249,99 TL bedelle Vehicle Blackbox DVR - Black Box Traffic Recorder model araç kamera...
23 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden siparişini verdiğim kolye seti ve saat setini, sipariş hazırlanma aşamasındayken iptal ettim. İptal işleminden sonra 419,97 TL tutarındaki ödemenin iadesi için tarafıma, bankama bağlı olarak sürecin değişkenlik gösterebileceği ve ücretin kısa süre içinde hesa...

03.10.2025 sabah saatlerinde, bilgim dışında çocuklarım tarafından Temo mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verilmiş. Durumu erken fark ...

3 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun “Hat Trick” hediye kampanyasına katıldım ve belirtilen tüm şartları eksiksiz şekilde yerine getirdim. Kullanıcı adım Hacı Osman D*******’dır. Kampanya kapsamında araç cam koruyucu, tıraş makinesi seti, bir duvar saati, termos ve 2 bardağı, araç içi telefon tutucusu ve ...
8 Eylül'de Temu üzerinden vermiş olduğum yüzük, saat ve kolye siparişini iptal ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen, sipariş numarası PO-203-20104202453112168 olan siparişimin ücret iadesi hâlâ kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin en...
28 Eylül saat 23:00'te Temu üzerinden giyim alışverişi yapmak isterken, İş Bankası ödeme sırasında direkt olarak hesabımdan 1716 TL çekti ve bu tutarı alışveriş kredisine aktardı. Ben alışveriş kredisi kullanmak istemiyorum, sadece normal ödeme yapmak istemiştim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı v...

Dün akşam Temu’nun kendi sayfasında karşıma çıkan hediye ürün kampanyasına katıldım. Sayfa beni sürekli “son 1 kişi kaldı” diyerek yönlendirdi ve ben de yaklaşık 4-5 saat boyunca 50’den fazla kişiye davet linki gönderdim. Hatta yeni üye olanlar bile oldu. Ancak tüm çabama rağmen jeton miktarı nerede...

28.09.2025 tarihinde Temu mobil uygulamasındaki tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kedi mama kabı, saat takı seti, tıraş makinesi ve kulaklıklı kedi koltuğu gibi toplam 6 farklı ürünü ücretsiz olarak seçtim. Kampanya kapsamında gerekli olan yeni kullanıcı davetini de gerçekleştirdim. Dav...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Temu müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana kasıtlı olarak aynı soruları tekrar tekrar sorup tahrik edici bir tavır sergiledi. Ayrıca, sorunumu bildikleri halde tekrar tekrar sormaya devam...

26 Eylül 2026 tarihinde Android telefonumdan Temu uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturulurken 'onaylandı' şeklinde bir bilgi aldım ve aynı zamanda e-posta/SMS yoluyla crducbyc numaralı bir onay mesajı geldi. Ancak, siparişim uygulamanın 'Siparişlerim' bölümünde hiç görünmüyor...

25.09.2025 tarihinde Temu uygulamasında “Ücretsiz Hediye Kazan” ve “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 15 kişiye bağlantı göndererek sınırı tamamladım ve kodumu da ilettim. Ancak uygulama “Sınır aşıldı” uyarısı veriyor ve jetonlarım tanımlanmadı, hediyelerim gönderilmedi...

5677*******79 takip numaralı temu siparişim, bugün teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ancak teslim edildiğine dair bir SMS al...

Temu üzerinden 640,27 TL + %70 vergi ödeyerek Alanya/Antalya adresine sipariş ettiğim akıllı erkek kol saati, ürün açıklamasında “su geçirmez” olarak tanıtılmıştı. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyordum ve 18.09.2025 tarihinde ilk kez denize girdiğimde saat aşırı ısındı, kapandı ve bir daha çalışmad...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 10.00 ile 10.17 arasında Temu uygulamasındaki Flash99 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana ücretsiz alabileceğim üç ürün seçtirildi. İki ürün için belirli bir saati beklemem gerektiği, bir ürün için ise “anında alabileceğim” yazıyordu. Ben de anında alabileceğ...

9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...

13 Eylül’den bu yana Temu’dan aldığım ürünün iadesi için DHL Gaziler Şubesi (Gebze) ile defalarca gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor, dışarıda uzun süre bekletiliyorum. Şubedeki görevli, sistemin gelmesinin saatler sürebileceğini, öğleden sonra tekrar gelmem...
13.09.2025 tarihinde saat 10:00'da Ümraniye Santral şubesine giderek Temu üzerinden sipariş ettiğim oyuncak ürünümü teslim almaya çalıştım. Ancak ürünümün, onayım alınmadan 3 gün içinde iade edildiğini ve artık teslim edilemeyeceğini öğrendim. Sipariş numaram: 5675*******81. Yurt dışında olduğum içi...

1 saat önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığımda 4.200 TL indirim olacağı belirtilmişti, ancak hiçbir indirim uygulanmadı. Ayrıca ücretsiz hediye seçimi ve arkadaş davetiyle ödül kazanılacağı söylenmesine rağmen bunların hiçbiri gerçekleşmedi ve zamanım b...

11.09.2025 tarihinde saat 07:14’te, bana ait olan sanal kartımla iyzico / Temu apy Teknoloji isimli iş yerinden 2.133,64 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Ancak kartımın limiti olmadığı için işlem onaylanmamıştır ve bankamdan “2623 kartınızla iyzico /temu apy teknol iş yerinden 11....