to read complaints and reviews, or file yours.Temu Hat Trick Kampanyasında Kazandığım Hediyeler Sistem Hatasıyla Verilmedi
3 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun “Hat Trick” hediye kampanyasına katıldım ve belirtilen tüm şartları eksiksiz şekilde yerine getirdim. Kullanıcı adım Hacı Osman D*******’dır. Kampanya kapsamında araç cam koruyucu, tıraş makinesi seti, bir duvar saati, termos ve 2 bardağı, araç içi telefon tutucusu ve araç içi paspas seti olmak üzere toplam 6 adet hediye ürün kazanmam gerekiyordu.
Ancak sistem sürekli olarak hediyelerin aktifleşmesini engelliyor. Son anda, örneğin “yüz enerjiye ulaştınız” denmesine rağmen, son bir enerji verilmediği için ödül hakkı tanınmıyor. Arkadaş daveti dahil tüm şartları tamamlamama rağmen hediyeler aktif hale getirilmedi. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve kampanyanın şeffaf olmadığı izlenimini güçlendiriyor. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ödül puanları verildi fakat bunları da kullanmam engelleniyor.
Temu’dan beklentim, insanları yanıltmak yerine daha şeffaf bir kampanya süreci yürütmesi ve fotoğraflarla belgelediğim hediyelerimi tarafıma göndermesidir.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.
