Ana Sayfa
Temu
Teslimat
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

ID:33729528

Çiğdem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Çiğdem

Temu

20 Eylül 2025 17:20

499

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı

“TEMU'dan çok memnunum. Çok teşekkürler.”

5677*******79 takip numaralı temu siparişim, bugün teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ancak teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine Suadiye şubesini aradım, mesajı dikkate almamam gerektiği ve kargomun gün içinde geleceği söylendi. Şu an saat 16.45 ve hala kargom teslim edilmedi.

Çağrı merkezini aramaya çalıştım fakat Cumartesi günleri 13.00’ten sonra hizmet vermedikleri için ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve paketimin acilen ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Çiğdem

20 Eylül 2025 17:27

Aras Kargo firmasından şikayetçiyim. Teslim etmeyen Aras Kargo, temu değil.

Temu

21 Eylül 2025 06:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Çiğdem

21 Eylül 2025 11:47

Sayın yetkili, Kargom henüz teslim edilmedi. Kargo firması Pazar çalışmadığı için Pazartesi gününü bekliyorum. Size gerekli bilgilendirmeyi yapacağım.

Çiğdem

21 Eylül 2025 13:27

Bu arada Aras Kargo'nun sayfasında "mobil imza ile teslim edildi"yazıyor, yani yalan beyan var. Kargom teslim edilmedi.

Çiğdem

23 Eylül 2025 18:00

TEMU'dan çok memnunum. Çok teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Yapılamayan Kargom İçin Yanlış Şube Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nefise

Temu

04 Ağustos 2025 20:59

1.797

5646****96070 takip numaralı Temu siparişim için ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargocu, evde olduğum halde adreste kimse yok diyerek teslimat yapmadı. Öte yandan, evde olmadığım günlerde ise hiçbir şekilde arama yapılmadı ve yine tarafıma ulaşılmadı. Sonunda teslim alabilmek için Aras Metro şu...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Dağıtım Denemesi

Mustafa

Temu

23 Haziran 2025 16:02

1.421

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait, takip numarası 5631****11006 olan kargom, 19.06.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. İlgili tarihte kurye adresime gelmiş ve telefonla tarafıma ulaşmaya çalışmıştır. Ne yazık ki, o an telefonu açamamış olsam da, sadece iki dakika...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-dagitim-denemesi-3.jpg

Siparişim Kayıp: Temu’dan Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Sertac

Temu

12 Ağustos 2025 15:38

796

Temu üzerinden 1500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası: 5657*******59. Kargomun teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, 2 gündür kargoma ulaşamıyorum ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Bu süreçte Temu’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece...

Temu Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

Aboo

Temu

26 Ağustos 2025 21:10

711

Temu üzerinden 5666202664156 numaralı siparişimde araba anahtarı ve USB ürünleri satın aldım. Bugün teslim edildiğine dair hem Temu uygulamasında hem de Aras Kargo’dan mesaj aldım. Ancak ürünler bana kesinlikle ulaşmadı ve teslim almadım. Teslimat adresim: Körfez Mahallesi Şehit Mehmet Sokak No:** D...

Temu Ve Hepsijet Kargo Sorunu

Pırıl

Temu

02 Temmuz 2024 20:31

9.425

Ben 20 Haziran da temu uygulamasından ürün sipariş ettim. Siparişimin 1 Temmuz da Hepsijet kargosuyla dağıtıma çıktığı mesajla iletildi. Ancak bütün gün beklememe rağmen kargo firması benimle iletişime geçmedi ve adresimin eksik olmamasına rağmen eksik adres diye yine mesajla bildirdi. Çağrı merkez...