to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve yaklaşık 20 gündür bu kargoyu bekliyorum. Son i...ki gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bugün ise “teslim edilemedi” bilgisi düştü. Bu süreç boyunca düzenli olarak PTT ile iletişime geçtim, bana belirli b
"Süreç uzadı ama paramı aldım."
30 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, belirli bir saatte uygulam...aya girip 600 TL tutarında alışveriş yaptığımda, 0 TL karşılığında 3 ürüne erişebileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 976,61 TL tutarında alışveriş yaptım ve bir hava pompas
Temu üzerinden Endonezya’dan yaklaşık 650 TL ödeyerek bir araba temizleme el süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanırken ar...ada sırada tekrarlanan bir kapanmama sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra işim bittiğinde güç düğmesinden kapatmak istediğimde kapanmıyor, şarjı tamamen bitene kadar ça
28.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında Temu uygulamasında yer alan Çark çevirme bölümünde ücretsiz ürün vaadiyle karş...ılaştım. Bu süreçte benden kimlik ve adres bilgilerim istendi, ben de T. C. Kimlik numaramı, açık adresimi ve telefon numaramı girdim. Ardından işlemi tamamlamak için SMS doğrulama
Temu üzerinden verdiğim PO-203-09198282174073140 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. 16 Aralık’ta i...ade talebi oluşturdum ve tarafıma iadenin yapıldığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Toplam iki farklı tutar için iade
Temu’nun kendi internet sayfası üzerinden akü çalıştırma aparatı, şapka ve eldiven satın aldım. Üçünü de aynı gün intern...et üzerinden hesaba toplam yaklaşık 1.300 TL ödeme yaparak aldım. Buna rağmen ürünler ayrı ayrı ve gecikmeli olarak gönderildi; akü çalıştırma aparatı yaklaşık on gün önce, şapka v
Temu üzerinden kıyafet, aksesuar ve peluş oyuncaklardan oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Papara hesabım ile gerçekle...ştirdim. Ancak ürünlerim gümrükte serbest bırakılmadı ve Temu 7 Kasım 2025 tarihinde iade sürecini başlattığını bildirdi. Buna rağmen üzerinden 31 gün geçmesine karşın 1.147,56 TL
Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo tak...ip numaram 5730*******83. 21 Kasım’da kargom “gümrük tarafından teslim edildi” olarak görünüyor, 24 Kasım’da ise “Custom clearance not released” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o tar
Temu üzerinden 11 Ekim tarihinde verdiğim siparişim, teslimat için Aras Kargo’ya verildi. Paketim Adana Seyhan aktarma n...oktasına ulaştıktan sonra yaklaşık 10 gündür Antakya’ya bir türlü sevk edilmedi. Süreci takip ettiğimde kargo hareketlerinde ilerleme görünmüyor. Kargonun içinde çelik kaplar ve m
Temu üzerinden 15 Ekim tarihinde toplam 2 ürün siparişi verdim, aynı gün içinde de vazgeçip her iki ürünü de iptal ettim.... Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram PO-203-05068509818231132-D02 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.448 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen banka
14 Ekim tarihinde Temu üzerinden farklı kategorilerde ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-172351495878...30807). Siparişim İstanbul/Tuzla adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle
Marka: Temu Platform: Mobil uygulama Konum: Türkiye/Denizli Tarih: 05.11.2025’ten beri Temu uygulamasında ayakkabı kate...gorisine artık erişemiyorum. Sadece “yerel depolardaki” sınırlı sayıda ayakkabılar görünüyor; daha önce Türkiye’de bulamadığım pek çok model Temu’da vardı, şu an ise satışı tamamen
Temu üzerinden Türkiye’ye uzun süredir ayakkabı siparişi veriyordum ve özellikle kadın 42 42.5 numara ayak ölçüm için uy...gun ve istediğim tarzda modeller bulabiliyordum. Ancak son dönemde Temu’nun Türkiye’ye ayakkabı gönderimini tamamen kaldırdığını fark ettim. Şu anda platformda başka ürünleri sipar
30 Ekim gece saatlerinde Temu uygulamasında Rowenarose göz altı kapatıcıyı almak üzereyken, fiyatını karşılaştırmak için... Trendyol’a da baktım. Temu’da 284 TL olan aynı ürünün Trendyol’da 119 TL olduğunu görünce şaşırdım ve almaktan vazgeçtim. İlk kez bu tür bir ürün almak istiyordum ve Temu’ya ola
29 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden 1289,71 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ...dekontum mevcut. Ancak, siparişim uygulamada görünmüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, destek talepleri açı
Haziran ayında Temu üzerinden PO-203-20525038392950396 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürünü yanlışlıkla sipariş et...tiğim için hemen iptal ettim. İade işleminin 10-15 gün içinde gerçekleşeceği bildirildi, ancak aylar geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.657,86 TL kredi kartıma yatırılmadı. Her a
Bu yayının amacı var olabilecek güvenlik açığını kapattırmaktır. 17.10.2025 tarihinde internet alışveriş sitesi Temu'da ...alışveriş yapmaktaydım ve ücret ödemesi için önce yaklaşık 1200 TL'lik alışveriş için kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi tamamlamak üzere devam ettirdim. Aniden, para transferi Mok
12 Ağustos tarihinde Temu üzerinden banka kartımla verdiğim PO-203-173*****918710173 numaralı siparişimdeki üç parça bak...ır boru şekillendirici için para iadesi talebim 60 gündür sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde farklı temsilcilere banka geçmişimi gönderme
"Şikayet var.com ekibine çok teşekkür ediyorum"
16 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 600 TL üzeri alışverişe özel “flash kapış” kampanyası...ndan yararlanarak 3 ürünün ücretsiz gönderileceği belirtiliyordu. Toplamda 900 TL ürün bedeli ve ek 600 TL vergi ödedim, toplam tutar yaklaşık 1500 TL oldu. Ücretsiz gelmesi gereke
16 Haziran’da temu uygulamasından 16.000pa gücünde bir şarjlı süpürge siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19064716780152...956). Ürünün karayolu ile gönderileceği ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği bilgisi verildi, bu süreyi kabul ettim. Ancak ürün, Bartın Merkez’deki adresime ben şehir dışındayken
Temu üzerinden 640,27 TL + %70 vergi ödeyerek Alanya/Antalya adresine sipariş ettiğim akıllı erkek kol saati, ürün açıkl...amasında “su geçirmez” olarak tanıtılmıştı. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyordum ve 18.09.2025 tarihinde ilk kez denize girdiğimde saat aşırı ısındı, kapandı ve bir daha çalışmad
20 dakika önce Aras Kargo Velimeşe şubesinden gelen 5677*****4100 numaralı Temu siparişimle ilgili ciddi bir teslimat so...runu yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istedi, ben de teslimatın yukarı getirilmesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine telefonu kapatıp tekrar arayarak “asans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
