Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Süpürge Kapanmıyor Şarj Bitene Kadar Çalışmaya Devam Ediyor

Arızalı Süpürge Kapanmıyor Şarj Bitene Kadar Çalışmaya Devam Ediyor
Arızalı Süpürge Kapanmıyor Şarj Bitene Kadar Çalışmaya Devam Ediyor
29 Aralık 2025 21:201.948

Temu üzerinden Endonezya’dan yaklaşık 650 TL ödeyerek bir araba temizleme el süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanırken arada sırada tekrarlanan bir kapanmama sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra işim bittiğinde güç düğmesinden kapatmak istediğimde kapanmıyor, şarjı tamamen bitene kadar çalışmaya devam ediyor ve ancak şarj bitince duruyor. Bu durum şimdiye kadar 2–3 kez tekrarlandı.

Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam ettiği için üretim kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse tamir ya da ürün değişimi sağlanmasını veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4 Ocak 10:35 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Bulent K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden, bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kısa Sürede Arızalanan Çocuk Telefonu İçin Temu'dan Destek Alamıyorum

22 Aralık 2025 21:01362

Temu üzerinden yaklaşık 6 ay önce, 600 TL ödeyerek tuşlu bir çocuk telefonu satın aldım. Telefon düne kadar sorunsuz kul...

Onay Vermeden Gerçekleşen Satış Ve İade Sorunu: Temu'da Hesabımdan Para Çekildi

20 Ağustos 2025 21:311.467

Bugün Temu üzerinden 2 adet solar dış mekan bahçe duvar yıkama ampulü ve 1 adet USB şarj edilebilir elektrikli araç içi ...

1

Temu'dan Aldığım Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Ağustos 2025 20:031.240

Temu pişmanlıktır. Temu'dan iki defa alışveriş yaptım. Birinci siparişimden sonra, ikincisinde ise kart bilgilerimi kayd...

Çalışmayan Akıllı Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Ocak 2025 13:145.436

Temu üzerinden sipariş verdim. Akıllı saat geldiğinde kendi de şarjı da çalışıyordu. Artık şarj olmuyor. Kapalı kaldı ve...

Çalışmayan Akıllı Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ağustos 2025 13:331.327

Temu üzerinden 1060 TL ödeyerek bir lastik şişirme makinesi ve bir araba şarjlı süpürgesi sipariş ettim. Siparişim geçen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Parama El Koydu, 9 Aydır Param Ödemiyor

Temu Parama ElKoydu, 9 Aydır Param Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Temu Sıfırlandı Hesabım Giriş Sağlayamıyorum

Temu SıfırlandıHesabım Giriş Sağlayamıyorum

Profil fotoğrafı
Bahar
Temu Tüm Sayfa Yerel Depodan İbaret!

Temu Tüm SayfaYerel Depodan İbaret!

Profil fotoğrafı
Sinem
Temu Özür Hediyesi Emeğimi Karşılığı

Temu ÖzürHediyesi Emeğimi Karşılığı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Temu İtiraz – Ayıplı Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle (Çalışmayan Ürün)

Temu İtiraz –Ayıplı Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle (Çalışmayan Ürün)

Profil fotoğrafı
Erol
Temu Lekeli Ürün Gönderdi

Temu Lekeli ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri