to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden verdiğim PO-203-09198282174073140 numaralı siparişim için ücret iadesi talebinde bulundum. 16 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve tarafıma iadenin yapıldığı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı.
Toplam iki farklı tutar için iade bekliyorum: 590 TL ve 584 TL’lik işlemlerin QNB Bankasına ait kredi kartıma yatırılması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep açıp kapatmakla yetindiler, net bir çözüm sunmadılar. Bankamla görüştüğümde ise verilen iade numarasıyla herhangi bir işlem gözükmediğini belirttiler.
Hem Temu tarafında iadenin gerçekten bankaya gönderilip gönderilmediğinin net ve belgeli şekilde açıklanmasını, hem de 590 TL ve 584 TL tutarındaki ödemelerimin QNB kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Temu’dan vermiş olduğum PO-203-13098772777590148-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. 5 Haziran tarihinde, 880,39 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ve sistemde de iade yapılmış görünüyor; ancak bankamla birlikte detaylı bir şekilde kontrol ettiğimizde herh...
Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 4 aydır iade tutarı kredi kartı hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram PO-203-04377533975670386-D01’dir. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ödemenin kartıma yattığını söyledi...
17/11/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16345201255031790 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim uzadıkça uzadı ve vaat ettikleri iade tarihini de çoktan geçmiş olmalarına rağmen halen paramı alamadım. Alışveriş tutarım 2.012 TL olmasına rağmen, sistemde görünen ve iade...
Temu üzerinden satın aldığım ürünleri sipariş sırasında iade ettim. 24 Ağustos’ta, 15 Eylül’de iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaralarım PO-203-10934239017590 ve PO-203-00626317507190’dır. Ürünlerin iadesi onaylanmasına ve siparişler sistemde “sipariş iadesi” olarak görünmesine rağmen, bug...
Temu üzerinden PO-203-13706211968631905-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Temu uygulamasında iade ödemenizin bankanıza yapıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte önce bankamla görüştüm, herhangi bir...
QNB Türkiye 
Yorumlar