Temu ilk sipariş iade
147 şikayet
İki Defolu Lazer Ürünü Ve Çözüm Sağlanamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Temu üzerinden Staxx Hassasiyetli Kumandalı 16 Çizgi Köşe Lazer Hizalama ürününden aynı satıcıdan iki adet sipariş verdi...m. İlk ürünü 04.04.2026 tarihinde, ikinci ürünü ise 14.04.2026 tarihinde sipariş ettim ve her ikisi de yaklaşık iki gün içinde tarafıma teslim edildi. İlk gelen üründe lazer cihazı




Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Tam İade Talebi
Temu üzerinden ayakkabı, pantolon, diş beyazlatıcısı ve tam olarak hatırlamadığım birçok üründen oluşan üç ayrı sipariş ...verdim. Ödemeleri kredi kartıyla yaptım; ilk siparişte yaklaşık 90 euro, diğer iki siparişte ise 10 ve 20 euro olmak üzere toplamda 100 euroyu aşan bir ödeme gerçekleşti. Siparişle
Temu'dan Gelen Kirli Ve Çatlak Kamp Bıçağı Ve Uzun Süreli İhmal Şikayeti
İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi, Güvenim Sarsıldı
08/04/2026 tarihinde saat 21:30 civarında Temu üzerinden iPhone 13 Pro için... “Zebana Rivon Kılıf (M-Safe Şarj Özellikli) ” adlı ürünü sipariş ettim. Si
Eksik Ve Hasarlı Çadır İçin İade Talebim Reddedildi
Temu üzerinden satın aldığım çadır 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü detaylı inceleme fırsatım olduğ...unda, yaklaşık 1 ay önce fark ettim ki çadırın sabitleme demirleri paketten hiç çıkmamış ve çadırın 2–3 farklı yerinde yırtıklar bulunuyor. Yani ürün hem eksik parçalı hem de hasar

Alınan Ürün Markası Yanlış, %25 İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Temu sağlam bir şirkettir. Ancak Türkiye'deki tedarikçilerin bazıları sağlam çalışmıyorlar bu da temu ya olan güveni zedeliyor. Yeni sipariş vermekten çekiniyorum. Teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
4 Ocak 2026 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 3’lü çanta, 1 adet şarj koruyucu set ve ...2 adet kısa peluş eldiven bulunuyordu. Ancak 14 Ocak’ta teslim edilen paketten yalnızca 1 adet kılıf çıktı ve siparişimdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durum üzerine

"Özürünüz için teşekkür ederim. Zaten bu sorun için beklediğim tek çözüm şikayette de belirttiğim gibi özür beklentim vardı. Teşekkürler temu kolay gelsin. Bu da bir çözümdür"
İlk Kullanımda Çalışmayan Pompa Ve İade Süresi Geçmiş
25.04.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21242779930150502 sipariş numarası ile dijital display ekranlı araba lastik ş...işirme pompası satın aldım. Ürünü hiç kullanma ihtiyacım olmamıştı; ilk kez 10.01.2026 tarihinde lastiğim patladığında kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. Cihaza şarj aleti
Temu İptal İşlemlerine Ait İadenin Hesaba Yansımaması
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
Temu’da İthalat Vergisi İadesi Yapılmadı
Temu üzerinden yapmış olduğum iki farklı siparişim teslim edilmesine rağmen, tahsil edilen ithalat vergilerinin iadesi h...âlâ yapılmadı. 1 Ocak 2026 tarihli, PO-203-06023437799030592 numaralı siparişimde 832,50 TL, 18 Aralık 2025 tarihli PO-203-049926517077510592 numaralı siparişimde ise 795,73 TL it
Temu’dan Aldığım Ücretin Bir Kısmı İade Edilmedi
"Vergi kesintisi ile ilgili miktarı da iade ettiler. Yani sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Temu üzerinden ilk defa sipariş verdim ve elbise ile makyaj fırçası ve süng...er seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, özellikle elbisenin sitedek
Teslim Edilmeyen Sırt Çantası Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet
20 Ekim’de Temu üzerinden yaklaşık 750 TL ödeyerek sırt çantası siparişi verdim. Siparişlerim iki parça halinde gönderil...di, ilk parça elime ulaştı ancak PO-203-13442241425272708 numaralı sipariş kapsamında olan sırt çantası hâlâ teslim edilmedi. Ürün için sistemde tahmini teslim tarihi 25 Kasım – 1
Temu Kampanyasında Kazandığım Kredi Eksik Yatırıldı
Temu’nun 'ödül kazanımı – maksimum 1000 TL Temu kredisi iade' kampanyasına 4 Aralık’ta katıldım. Kampanyanın başında öze...llikle ödül türü olarak 1000 TL Temu kredisi seçtim ve şartlarda sipariş tutarının maksimum 1000 TL’sinin Temu kredisi olarak iade edileceği belirtiliyordu. 4 Aralık’ta ilk gün iç
Temu'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
17 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-16385109568633856 sipariş numarası ile, 2056,42 TL ödeyerek 1 ad...et çantalı katlanır güneş paneli sipariş ettim. Ürün, 27 Kasım 2025’te kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine basit bir çanta ile karşılaştım.

Kargom Kayboldu, Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Temu üzerinden PO-203-05459845196153441 numaralı siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo’ya emanet edildi. Aras Kargo tak...ip numaram 5730*******83. 21 Kasım’da kargom “gümrük tarafından teslim edildi” olarak görünüyor, 24 Kasım’da ise “Custom clearance not released” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o tar
Onaylanan İade Sonrası Kredi Kartıma Para Yatırılmadı, Temu'dan Çözüm Alamıyorum
Onaylanan İade Sonrası Kredi Kartıma Para Yatırılmadı Temu Çözüm Sunmuyor 16 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden aj159 P...ro Mouse siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 9 Ekim 2025 saat 14:24’te iade talebimi oluşturdum. Sipariş numaram PO-203-10412622899833614, ia
Temu'da İade Edildi Görünüyor, Para Kartıma Yansımadı
Temu üzerinden 9 Kasım'da yaptığım ve sonrasında iptalini istediğim üç ayrı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaş...ıyorum. Sipariş numaralarım PO-203-10102750825591879, PO-203-14999119299191879 ve PO-203-10102852129911879’dur. Üstelik bu durum, Temu’da yaşadığım üçüncü benzer sorun oldu; son y
Siparişim Gümrükte Bekletildi Ve Bilgi Verilmeden İade Edildi
Temu üzerinden “Heykel” kategorisinde bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-12399770158710730. Ürünüm İstanbul... Maltepe adresine teslim edilmek üzere 7 gündür gümrükte bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünün iade edildiği bilgisini aldım. An
Temu Siparişim İptal Edildi Ama Param İade Edilmedi
20 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden “festivale özel” olarak satılan bir gecelik ve etek siparişi verdim. Siparişimi a...ynı gün içinde iptal ettim ve kargo sürecini de durdurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka kartımla ödediğim 1.502,92 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş n
Beklediğim MP3 Çalar Yerine Telefon Tutucu Gönderildi Mağdur Oldum
PO-203-11719189000312741 kodlu siparişimle ilgili olarak, Temu üzerinden elektronik MP3 çalar siparişi verdim. Ancak dün... teslim aldığım paketten MP3 çalar yerine telefon tutucu çıktı. Günlerce beklediğim ürünün yanlış gönderilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle


Temu Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalı Bulamıyorum
20 Ekim’de temu üzerinden iki adet kravat, bir çift ayakkabı ve bir atkı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın 3...0 Ekim – 17 Kasım tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sip
Temu'dan Eksik Ve Teslim Edilmeyen Siparişler İle İade Sorunu: Ücret İadesi Ve Hesap Geçmişi Hatası
29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplamda üç kez alışveriş yaptım ve ödemelerim banka kartımdan "Moka United" adına... çekildi. Siparişlerimden biri olan erkek ayakkabı/yarım bot, yanlışlıkla verildiği için hemen iptal ettim ve anında iptal edildiğine dair mesaj aldım; ancak bu siparişin ücret iad
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82

















