Temu Ve Aras Kargo Arasında Yaşanan İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

07.10.2025 tarihinde teslim aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olan “Kadın siyah süet mont - kürk detaylı kemerli kışlık ceket” için, PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişimde iade işlemi başlatmak istiyorum. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, ia...
Temu İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

10.10.2025 tarihinden beri PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum. Ürün 07.10.2025’te elime ulaştı, hiç kullanılmadı ve etiketi dahi çıkarılmadı. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, iade işlemini başlatmak için yönlendirildiğim ...
Temu Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Aylardır Yapılmadı

21 Mart 2025 oluşturduğum siparişin (798lira) yanlış sipariş oluşturduğum için aynı dakikalarda iptal ettim. Ve bakiyem düştü. Bugün 1 Mayıs 2025 ve ben defelarca hem temu müşteri hizmetleriyle hem de finans kuruluşumla iletişime geçtim. Temu bakiyenin çekilmediğini söylüyor ki dekont mevcut bakiyem...
Temu Aras Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Temu'dan kargo siparişim Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmedi. Yaklaşık 4 ay önce aldığım 2 klima, Aras Kargo tarafından sitemin önüne, sokağa bırakılmıştı, teslimat kodu almadan çekip gitmişlerdi çalışanlar. Şikayetvar'a yazmıştım. Aras Kargo anında dönüş yapmış, özür dilemişti. Olabilir,...
Hizmet Kalitesi Ve İade Sorunları

Almak istediğimiz ürünlere bizleri ulaştırmak istemeyen yönetici ve yönetilen çalışanlar var. Müşteriye sunulan hizmetin bir değeri olmadığını sizler de siteye giriş butonuna parmak dokundurduğunuzda anlayacaksınız. İade işlemlerinin sunulmaması ile başlayan bu duruma lütfen duyarsız kalmayınız.
MNG Kargo Gümrükten Teslim Almıyor Ürünü

Temudan aldığım paket 7 ağustostan bu yana MNG Kargo tarafından gümrükleme işlemi bitmesine rağmen teslim edilmiyor. 12 gündür işlem yapmıyorlar. MNG Kargo neden bu kadar insana bunu yaşatıyorsunuz. Sayın çalışanlar sayın yöneticiler hepiniz aynı zamanda tüketicisiniz. Neden neden?
Temu Gümrükte Bekleme Sorunu

Temudan yaptığımız alışveriş 6 Ağustostan beri gümrükte bekliyor gümrükteki çalışanlar ne iş yapıyorlar anlayamıyorum. Kalan vergi muhabbetleri dönüyor umarım böyle bir şey olmaz. Her şey engelleniyor yaptığımız parasını verdiğimiz ürünleri engellemeyin bari...
Temu Geç Gelen Kargo

Temadan aldığım siparişler bugün teslimatı son olmasına rağmen hala gümrükte bekletiliyor. Kaç gündür gümrükten geçemeyen iki küçük eşya var. Verilen tarihte asla gelmedi ürünler. Madem tarihlerinizi ona göre verin insanlara yanıltmayın. Gümrükte bu kadar beklememesi gerek ürün saçma bir şekilde dur...


