Önceki adı Sneaksnet, şu anki adı Aksportive olan firmanın kendi web sitelerinden 24172 numaralı siparişimde büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana 2 çift ayakkabı siparişim bir türlü kargoya verilmedi, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Defalarca görüştü...
Önceki adı Sneaksnet, şu anki adı Aksportive olan firmanın kendi web sitelerinden 24172 numaralı siparişimde büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana 2 çift ayakkabı siparişim bir türlü kargoya verilmedi, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.
Defalarca görüştü...
Sipariş İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmıyor
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim... ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim.
O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
2 çift ayakkabı aldım, fakat küçük geldiler. Kendilerine her yerden yazdım ve ulaşmaya çalıştım. Ulaşmak zor oldu ama so...nunda ulaştım. Değişim için para istediler ve sitelerinde değişim olduğu yazıyordu; ancak ücretli olduğunu belirtmiyorlardı.
Mecburen ödemeyi kabul ettim ama şöyle bir durum vardı...