Teslim Edilmeyen Kargo, Çözümsüz Şikayet: Mağduriyetim Giderilsin!

Temu üzerinden verdiğim PO-203-17087832721271973 numaralı balıkçılık ürünü siparişim, Aras Kargo tarafından 5737*******18 takip numarasıyla teslim edi...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-17087832721271973 numaralı balıkçılık ürünü siparişim, Aras Kargo tarafından 5737*******18 takip numarasıyla teslim edi...

Temu siparişim 6 gündür güncellenmiyor. 19 kasim 2025 tarihinden beri transfer surecinde ve daha uçağa bile yüklenmedi. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Diğer siparişim 12 günde geldi ancak bu sipariş 10 gündür beklemede. Surecin bir an önce hızlandırılmasını talep ediyorum.


24 Kasım tarihinde, Temu uygulamasından yanlışlıkla bir gözlük ve ardından 4 parçada eşya siparişi verdim. Bu işlemler sırasında toplamda yaklaşık 2.000 TL param gitti. Özellikle 1.572,02 TL tutarındaki işlem, benim onayımı tam vermeden, bir anda hesabımdan çekildi ve Temu kredisi/bakiyesi olarak ta...

Temu uygulaması Türkiye’ye geldiğinden beri sürekli hediyeymiş gibi gösterilen kampanyalarla insanları oyalıyor ve zamanımızı çalıyor. Uygulama içinde “paylaş, hediye kazan” tarzı yönlendirmeler yapılıyor, ne kadar çok paylaşırsanız paylaşın hiçbir şekilde hediye gelmiyor. Defalarca paylaşım yapılm...


8 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden Rangoshe adlı satıcıdan PO-203-03801580114550749 numaralı siparişle kedi ağacı kulesi ve kedi hamaklı bir ürün s...

23.11.2025 tarihinde saat 19.00–22.00 arasında Temu uygulamasında 'Ücretsiz Sepet Çılgınlığı' kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında sistemin istediği gibi 10 yeni kullanıcıyı yanımda uygulamaya kayıt ettirdim ve giriş yapmalarını sağladım. Ancak sistem bu 10 kişiden sadece 3’ünü kayda aldı, kal...

Temu üzerinden Ford Connect 2004 model aracım için bir araç kılıfı siparişi verdim. Siparişi vereli üç-dört gün olmasına rağmen ne kargo takip numarasına ne de herhangi bir kargo bilgisine ulaşamıyorum. Hem kargo takip numaramı unuttum hem de Temu uygulamasında 'Siparişlerim' bölümüne baktığımda ka...

Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5736*******73 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde “kurye paketinizi teslim etmeye çalıştı ancak başarılı olamadığını bildirdi” şeklinde bir açıklama görülüyor. 18 Kasım 2025’ten bu yana kargom elime ulaşmadı. Ba...

Temu üzerinden oyuncak bebek siparişi verdim. PO-203-05010704977271732 numaralı ürünüm yaklaşık 1 haftadır gümrükte bekletiliyor ve takip numarasıyla baktığımda herhangi bir hareket görünmüyor. Süreç tamamen durmuş durumda. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün 2 Aralık’ta ...

Temu uygulamasındaki 24 saat süren ücretsiz hediye kampanyasına katıldım ve iki gün boyunca ciddi emek harcamama rağmen herhangi bir hediye alamadım. İlk denememde, 20 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 19 kişiyi davet ettim; sistem 1,7 seviyesinde takılı kaldı ve kişi davet ettikçe oran azalmaya başladı...

21.02.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım akıllı pil şarj cihazı ve çelik bahçe küreği siparişimi iptal etmeme rağmen, ilgili tutar olan 1.290,06 TL banka kartı hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili para iade numaram PO. 203.01536144425512218 -d01 şeklindedir. Siparişi iptal ettiğim tarihten bu ...

Temu uygulamasından yaptığım bir alışverişte, 'hediye' olarak gösterilen üç ürünü alabilmek için paralı ürünleri de sepete ekledim. Ancak bu ürünleri ücretsiz göstermelerine rağmen, ödeme aşamasında bu sözde hediye ürünler için de ücret talep edildiğini fark ettim. Bu nedenle hem bu durumu doğru bul...

2 Ocak 2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve ürünü yaklaşık 3 dakika içinde iptal ettim. Sipariş numaram PO-203-10799601810471564 ve bu sipariş için banka kartım ile 496 TL ödeme yapmıştım. İptalden sonra tarafıma ücretin iade edildiği söylendi ancak hesabıma hiç...

Temu uygulamasında yer alan “bedava ürün” etkinliğine katıldım. Etkinlikte, belirli şartları yerine getirince ücretsiz ürün kazanılacağı, bunun için de 600 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği belirtiliyordu. Ben de dün uygulama üzerinden kart ile 600 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartını yer...

Temu üzerinden 17 Ekim tarihinde bir adet telefon kılıfı, ayakkabı charmı ve külotlu çorap siparişi verdim. Siparişimi uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyordum. Ürünlerim gümrüğe ulaştıktan sonra ise sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı ve hâlâ 'gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı' ...

Temu üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir olta makarası satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri verimli çalışmıyor, makara sürekli takılıyor ve düzgün şekilde kullanılmıyor. Bu nedenle ürünü kusurlu olduğunu düşünerek iade etmek istedim. İade sürecinde ürünü lojistik firmalarına teslim etmem gere...

18 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden “gerçekçi oyuncak bebek” adlı ürünü kızım için sipariş ettim. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda sürekli “customs clearance not released” ifadesi görünüyor ve ürün halen bana teslim edilmedi. Kızım bu bebeği uzun zamandır bekliyor ve...

Temu uygulamasında bugün 'ücretsiz hediye sana özel şimdi topla' başlıklı kampanya sayfası üzerinden 3 adet hediye seçtim. Kampanya şartı olarak 950 TL’lik alışveriş yapmam istendi. Ben de toplam ürün bedeli 1.076 TL olan ürünleri sepetime ekleyip, ithalat vergisiyle birlikte 645 TL daha ödeyerek to...

Temu uygulamasında son iki gündür ücretsiz denilen kampanyalarla uğraşıyorum ve sonuç alamadığım için şikayetçiyim. Uygulamada “davet et, ücretsiz farklı altı parça kazan” şeklinde bir kampanya gösteriliyordu. Birçok kişiye ulaştım, sürekli “son bir adım, son bir adım” diyerek ilerlettiler fakat hiç...

Temu uygulamasında yer alan 6 adet ücretsiz hediye kampanyasına katıldım ve yaklaşık 2 gündür aralıksız uğraşmama rağmen kampanyayı tamamlayamıyorum. Birçok kişiyi davet edip tüm şartları yerine getirmeme rağmen sistem sürekli aynı noktada takılıyor ve yüzde 100’e ulaşması gerekirken hep 0.01 eksik ...