Temu Kampanyasında Hediye Vaadi Yerine Sürekli Davet Zorunluluğu Yaşadım

Temu uygulamasında 'sepetinizdeki ürünler hediye olacak' adı altında yürütülen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında maksimum 15 kullanıcı daveti hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, ben toplamda 20 kişiyi davet ettim. Başlangıçta verilen enerji miktarları 100'lerden başlarken, daha sonra 0,1 gibi neredeyse hiçbir anlamı olmayan seviyelere kadar düştü.

Kampanya boyunca toplamda 100 enerjiye ulaştığımda, vaat edilen hediye sepetini almam gerekirken sistem sürekli olarak 99,02 gibi bir rakamda takılı kalıyor ve beni durmadan yeni insanlar davet etmeye yönlendiriyor. Bu nedenle kampanyanın kullanıcılara taahhüt edildiği şekilde işlemediğini, gerçek bir ödül veya hediye verilmediğini, sadece bedavaya reklam yaptırılıp insanların bilgilerinin toplanarak zamanlarının boşa harcatıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Temu'nun bu kampanyada verdiği sözü tutarak tarafıma vadettiği hediye sepetini eksiksiz şekilde teslim etmesini ve kampanyanın şeffaf biçimde incelenmesini talep ediyorum.