Temu İptal Edilen Siparişin Ücreti 24 Gündür İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Nafanya
20 Kasım 2025 19:12
1.081
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi
İbrahim
29 Kasım 2025 10:38
1.13127 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün için sipariş oluşturdum. Ürünlerin toplam tutarı o kadar etmezken kredi kartımdan 2.257 TL çekim yapıldı. Siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Uygulamada ve sistemde "paranızı iade ettik, krediniz var onu kullanın" şeklinde mesajlar görüyorum fakat kredi kartı ekstreme baktığımda iade görünmüyor. Ben bu parayı Temu kredisi ya da puan olarak değil, ödediğim şekilde kredi kartıma geri almak istiyorum.
Temu uygulamasında canlı destek ya da doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım, muhatap da bulamıyorum. 2.257 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
temudan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-kredi-kartima-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Temu'dan İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmadı, Süreçte Çözüm Sunulmuyor
Yeşim
17 Eylül 2025 20:18
3.82805.08.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-14927036229754066 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi oluştururken indirimli olacağını düşünerek işlemi ...
Arzu sonuçtan hiç memnun değil
6 Aydır İade Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor
Arzu
08 Ekim 2025 23:46
2.21514 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...
6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-3.jpg
6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-2.jpg
6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1 Destek
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı
Kadir
23 Ekim 2025 22:40
1.53807 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...
iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iade-tutari-kredi-kartima-yatirilmadi-1.jpg
Avdollah sonuçtan hiç memnun değil
Temu Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Banka Da İşlem Görmüyor
Avdollah
12 Ekim 2025 20:38
2.33216 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi hemen iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...
1 Destek
Yorumlar