to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden verdiğim PO-203-12907376492150747 numaralı siparişim 23 Ocak Cuma günü teslim edildi. Paketi açtığım anda... üründeki sorunları fark ettim ve aynı gün kargo ile iade ettim. Siparişteki anahtarlıkların bazıları eksik çıktı, gelen anahtarlıkların bazılarının da boncukları yoktu. Ayrıca pak
Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir ...mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi
Temu üzerinden Nova Sneakers markasından, yerel depo satıcısı tarafından sa...tılan bir çift ayakkabı satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişi
Temu uygulamasında inanılmaz geniş bir ürün yelpazesi varken, yerel depoda neredeyse hiçbir şeyin olmamasından dolayı ha...yal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada yüzlerce ceket, gözlük, pantolon, çeşitli cihazlar, pratik ürünler, şapkalar, bikiniler, deniz elbiseleri ve daha birçok kategoride binlerce güz
"Temu sitesi yetkilisine göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Temu’dan aynı banka kartım ile sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle yurt dışı d...epolu ürünlerde, vergi dahil 1300 TL tutarındaki sepetimi ödemeye çalıştığımda “ödeme kartı veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün de aynı sepet içi
20 Aralık tarihinde Temu üzerinden toplam yaklaşık 988 TL tutarında, Temu yerel depodan gönderileceği ve 2 gün içinde te...slim edileceği vaadiyle 2 parça ürün siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 24–29 Aralık aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün 26 Aralık olmasına karşın siparişim h
Yaklaşık bir hafta önce Temu üzerinden verdiğim #PO-203-08608517304950512 numaralı siparişim bana ulaştı ancak siparişim...de yer alan 1 adet karbon çamurluk eksik olarak teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün içinden sadece küçük bir karbon parçası çıktığını gördüm, bu da ürünün paketleme veya
Yaklaşık 1 haftadır Temu uygulamasından ayakkabı satın alamıyorum. Uygulamada sadece yerel depodaki ürünler gösteriliyor... ve ayakkabı kategorisinde yerel depo zorunluluğu olduğu için istediğim ayakkabıları alamıyorum. Türkiye’deki firmalardan alışveriş yapmak istesem zaten başka platformları tercih
25 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan, yerel depo üzerinden gri renkli 2 adet giyilebilir battaniye siparişi verdim (sipariş n...o: PO-203-08610817388150530). Siparişim bugün İstanbul, Çekmeköy adresine teslim edildi. Ancak ne yazık ki yalnızca 1 adet battaniye gönderildi. Gönderici olarak 'Pandamkee' görünü
"Çok teşekkür ederim"
Temudan ürün iadesi yolladım ürünü aldılar depo eksik diye paramı vermediler. Ben eksiksiz bir şekilde yolladım acil yar...dım bekliyorum. Lütfen yardım edin çok mağdurum az bir parada değil. Ne yapmam gerekiyor acaba biriniz yardım edin çok kötü oldum.
"Temu problemi çözdü, hediye kredi de gönderdi, temunun içinde satış yapan noriyen adında yerel bir satıcı var, özür bile dilemedi."
Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sip...ariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği
"Teşekkürler"
İstemediğim bir ürün farkına olmadan satin almışım. Kredi kartım kayıtlı ben çok uğraşarak iade ettim ve temu ile yerel ...depo firmasi birbirleriyle iletisim kurmuyorlar ve para iadesi yapılmıyor. İki aydır uğraşıyorum. İkisine de yazıyorum. 10485 TL mi vermiyorlar. Malı iade ettim
PO-203-15056843461752815 numaralı siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Temu ve yerel depo satıcısı 'bacc' taraf...ından bana DHL için bir barkod gönderildi; ancak Manisa OSB'deki DHL şubesine gittiğimde bu barkodun bir karşılığı olmadığını öğrendim. Saatlerce Temu ve yerel depo satıcısıyla ile
31.07.2025 tarihinde Temu'nun mobil uygulamasından ürün almak için giriş yaptığımda, iki adet ücretsiz hediye seçmem içi...n yönlendirme yapıldı. Ben de altında ücretsizdir yazan taşınabilir USB hava soğutucu fan ve bir de RC 1:24 uzaktan kumandalı arabayı seçtim. Daha sonra en az 650 TL'lik ürün almam
Merhaba, Siparişim eksik geldi. Ürünün pakette olmadığına dair açık bir şekilde bildirimde bulundum. Siz “depo kontrol ...ettik” diyerek sorumluluğu üzerinizden atamazsınız. Müşteri olarak ben ürünü teslim almadım ve bu açık bir mağduriyettir. Tüketici Hakları Kanunu’na göre, eksik teslim edilen ürün
Temu'dan ürün siparişi verdim, ancak iki ürünüm eksik geldi. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Sürekli depo gönderdiğini söyl...eyip talebimi reddettiler. Acilen çözülmesi gerekiyor, ne yapabilirim? Bir adet diş temizleyici ve iki adet farklı gözlük sipariş ettim. Diş temizleyici parça halinde geldi. Gözlük
26.04.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numarası (PO-203-01817742351911340) ile 3 adet ...ürün satın aldım. Ürünlerden biri 2'li ( peluş penguen) satılıyordu ama bana gelen kargoda sadece 1 adet ürün vardı. Ürünleri geldiği gibi geri iade ettim. Ama depo ekibi sırf ürün
"5günlük yoğun itirazlarım sonucunda kıdemli müşteri temsilcisi yolladığım kanıtları haklı bularak ürün parasını tarafıma iade etti teşekkür ederim."
Yanlısı ve hasarlı ürün gönderdiler. 2 aydır iade ettim paramı geri alamıyorum. Makbuz talep ediliyor makbuz. Makbuzda a...tıyorum depo urunu almadı diyorlar. Deponun urunu alıp almaması benim sorunum değil. Para iade belgesi kanıtı istiyorum yapmiyorlar.cok zor durumdayım
"Teşekkürler"
Temu üzerinden bir mont ve 2 adet iç çamaşırı aldım. Elime sadece 1 adet iç çamaşırı geldi ve o da kusurluydu. Montum ve... diğer ürünüm ortalıkta yok. Temu'ya şikayet ettiğimde ise bana depo ile görüştük, sorun yoktu dediler. Ancak ürünüm halen ortalıkta yok. Arkadaşlarımın tavsiyesiyle alışveriş yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
