to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz 2026 tarihinde Temiz Mama internet sitesi üzerinden 11064342 numaralı siparişimle La Mito 15 kg yetişkin kedi ...maması ve La Mito 1 kg X 5 yetişkin kedi maması satın aldım. Sipariş sayfasında “yarın kargoda, 3 iş gününde evinize teslim” ifadesi yer aldığı için bu beyana güvenerek sipariş ver
"Çok ilgili ürünlerinin arkasında duran bir firma teşekkür ediyorum kendilerine"
Yıllardır evde baktığım kedime BonaCibo marka mama kullanıyorum ve herhangi... bir sorun yaşamıyorum. Bahçemde baktığım kediler için ise 2 gün önce Temiz
Yaklaşık 2 hafta önce tem8zmama.com üzerinden Temiz Mama markasına ait 1,5 kg tavuklu Mito mama ürününden 10 paket satın... aldım. Daha önce aynı mamadan alıyordum ve mamalar boncuk şeklinde oluyordu, kedilerim de severek yiyordu. Ancak bu son gelen partide mamaların şeklinin tamamen değiştirilip delik
Temizmama.com üzerinden La Mito marka konserve mama siparişi verdim. Sipari...şim 22 Haziran tarihinde oluşturuldu ve ürünler elime ulaştıktan sonra 26 H
Temizmama.com üzerinden sokak kedileri için düzenli olarak aldığım 15 kg Mito kedi mamasını 23.06.2026 tarihinde sipariş... ettim, 24.06.2026 tarihinde de evde olmayacağım için siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ bankaya iletilmedi. Ücret iadesi ile ilgili firma
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Uzun süredir Temiz Mama üzerinden Mito marka 15 kg kedi maması siparişi ver...iyorum ve yaklaşık 1 yıldır kargolama konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyor
Konu: 20 Yıllık Sadakate Karşı Gösterilen Esneklik Yoksunluğu ve Dayatmacı ...Hizmet Anlayışı hakkındayaklaşık 20 yıldır aralıksız olarak temizmama.com’d
"Teşekkür ediyorum ve özür diliyorum"
"Şikayetim DHL kargo şirketine idi. Temizmama çok güvenilir ve 25 yıldır çalıştığım firmadır. Hemen kargo şirketi ile temasa geçip sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
"Uzun yıllardır bahçemizde baktığımız kedilerimiz için temizmama'yı tercih ediyoruz. Yıllardır verdiğiniz hizmetten memnun kaldığımız için alışverişlerimizi güvenle temizmama'dan yapıyoruz. Elbette zaman zaman her firmada küçük de olsa aksaklıklar olabilir. Ancak bir firmayı gerçekten değerli kılan, yaşanan soruna nasıl yaklaştığı ve müşterisine nasıl destek olduğudur. Bu süreçte bizimle ilgilenen İlker Bey'e özellikle teşekkür etmek istiyoruz. Kendisi bizi telefonla arayarak son derece nazik, sabırlı ve anlayışlı bir şekilde dinledi. Yaşadığımız sorunu tüm detaylarıyla anlatma fırsatı verdi ve çözüm odaklı yaklaşımıyla her aşamada yanımızda olduğunu hissettirdi. İlker Bey'in yaklaşımı sadece bir müşteri temsilcisinin görevi olarak değerlendirilemez. Samimiyeti, empati kurabilmesi, çözüm üretme isteği ve müşteriyi gerçekten dinlemesi sayesinde yaşadığımız hayal kırıklığı kısa sürede yerini güven duygusuna bıraktı. Sorunun telafisi için cömert bir çözüm de önerdi. Biz bu teklifi kabul etmeyi gerekli görmedik; çünkü bizim için en değerli olan, sorunumuzun önemsenmesi ve bu kadar içten bir ilgiyle karşılanmış olmamızdı. Bahçemizdeki can dostlarımızın beslenmesi bizim için büyük bir sorumluluk. Bu nedenle alışveriş yaptığımız firmaya güvenebilmek çok önemli. İlker Bey'in göstermiş olduğu ilgi ve profesyonellik, temizmama'ya duyduğumuz güveni daha da pekiştirdi. Kendisine ve bu müşteri memnuniyeti anlayışını benimseyen temizmama ekibine gönülden teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılarının devamını diliyoruz."
"Merhaba Temiz Mama müşteri hizmetleriyle kurduğum bağlantıda çok ilgilendiler hata nin DHL kargo firmasında olduğu anlaşılmış ve Temiz Mama bana yeniden gönderim yapacak çok teşekkür ederim Temiz Mama size 10 yıldız"
24.02.2026 tarihinde Temizmama adlı internet sitesinden Mito marka 15 kg mama sipariş ettim. Sipariş numaram 10630321’di...r. Evde baktığım 4 kedim bu mamayı hiç sevmedi, mamayı kullanmaya başladığımız günden beri kedilerimde belirgin kilo kaybı oldu. Durumu fark edince mamayı değiştirdim, ancak köye
01.03.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg La Mito tavuklu kedi maması sipariş ettim. Mamayı sokak hayvanları için b...idonlara boşalttım ve kullanmaya devam ederken 22.03.2026 tarihinde mama parçalarına yapışmış şekilde koyun tüyünü andıran yabancı bir madde fark ettim. Bu durum ürünün hijyenine v
Uzun yıllardır kedilerim için düzenli olarak Bonachibo ve Mito marka mamaları Temiz Mama’dan satın alıyordum. Kedilerim ...bu mamaları yıllarca iştahla yediler ve bu nedenle alışverişlerimde sürekli Temiz Mama’yı tercih ettim. Ancak yaklaşık son 6–7 aydır aldığım Bonachibo Sterilised ve Mito mamaların
Temizmama.com üzerinden aldığım Mito tavuklu 15 kg kedi maması, bugün kargocu tarafından teslim edildiğinde paketi açmad...an bile tüm bina yoğun şekilde mama kokmaya başladı. Koku o kadar ağırdı ki hem koridorda hem evin içinde uzun süre gitmedi ve bu durum, ürünün tazeliği ve kalitesi konusunda ciddi
"Sorunum giderildi temizmamaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Sokak kedilerim için uzun süredir Temiz Mama’dan aldığım Mito Premium Adult Cat Food tavuklu mamayı güvenle kullanıyordu...m. Yaklaşık bir ay kadar önce yine aynı mamadan, firma ile telefonla görüşerek 15 kg’lik 4 paket sipariş verdim ve bu alışveriş için yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Hem ekonomik şa
Uzun süredir kedilerim için düzenli olarak Temizmama’dan mama alıyorum. Son alışverişimde, siteden indirimde olduğu için... Mito markasının biri balıklı, diğeri tavuklu olmak üzere iki paket mama sipariş ettim. Mamalar yaklaşık 10 gün önce, büyük ihtimalle salı günü elime ulaştı ve o günden beri kedile
"Teşekkürler arayıp ilgilendiler"
Son iki aydır Temiz Mama'nın kendi sitesinden Mito marka mama siparişi veriyorum. Son 4 siparişimin tamamı hasarlı şekil...de teslim edildi. Ürünlerin ambalajları yırtık geliyor, bazen yırtılmış ve sonradan yapıştırılmış halde oluyor. İçeriğin bayat mı, eksik mi olduğunu anlamam mümkün değil. Sokak hay
Uzun süredir Temizmama.com’dan La Mito Adult Cat 15 kg kedi maması siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde aynı ...paketleme sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle 15 kg’lik kedi maması paketlerinin birleşim yerleri çok kalitesiz yapıldığı için sürekli olarak açılıyor ve mamalar dışarı dökülüyor.
"Temizmama ekibine teşekkür ederim"
5 Eylül’de Temizmama internet sitesinden sipariş no 10061045 ile 15 kg’lik ...Mito Mix mama aldım ve 7 Eylül’de teslim aldım. Daha önce de aynı mamayı ik
16.06.2025 tarihinde markanın kendi web sitesinden toplam 1765,50 TL tutarında Mito 15 kg ve Bona Cibo Jöleli Pouch 24 a...det kedi maması satın aldım. Siparişim İstanbul’a ulaştı ve ürünleri teslim aldıktan sonra henüz bir hafta geçmeden kedim mamaları yememeye başladı. Normalde severek tükettiği bu m
Temizmama’dan 10050170 numaralı siparişimle Mito Tavuklu kedi maması (15 kg) satın aldım. Ürün dün sabah Yurtiçi Kargo a...racılığıyla Denizli’deki adresime teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda mamanın iki yanında patlaklar olduğunu ve mamanın bir kısmının poşetten dökülmüş olduğunu fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
