to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Mamasında Yabancı Madde Tespiti: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
01.03.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg La Mito tavuklu kedi maması sipariş ettim. Mamayı sokak hayvanları için bidonlara boşalttım ve kullanmaya devam ederken 22.03.2026 tarihinde mama parçalarına yapışmış şekilde koyun tüyünü andıran yabancı bir madde fark ettim. Bu durum ürünün hijyenine ve güvenilirliğine dair ciddi endişe yaratmıştır.
Ürünün orijinal paketini saklamadığım için seri numarasını paylaşamıyorum fakat sipariş bilgilerim Temizmama sisteminde mevcuttur. Sipariş numaram 10650650’dir. Ürüne ait ilgili görseller tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Mamayı bidonlara boşalttığım ve sokak hayvanları için kullandığım için ürünü iade etme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle firmadan, ürünle ilgili gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını, yabancı maddenin ne olduğuna dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Nilgün Hanım, Yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık Konu hakkında sizlere ulaşmaya çalıştık fakat ulaşım sağlayamadık. Sorun yaşadığınız ürün ile ilgili üretim, son tüketim ve parti seri numarasını bizlere iletmeniz mümkünmüdür.
Maalesef paket artık elimde değil
