to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana m1 Teknosa mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde Apple a16 iPad satın aldım. Mağazada ürünü sadece tuşuna basarak açıp kabına koydular ve bana teslim ettiler, herhangi bir kurulum yapılmadı.
Eve geldiğimde iPad’in kurulumunu yapmak istediğimde yazılımsal bir sıkıntı nedeniyle cihaz ilerleme kaydetmedi ve kurulum tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendileri tarafından çözülemeyeceği, sadece 3 saat önce aldığım ürün için mağazadan destek alamayacağım, bu durumu Apple ile çözmem gerektiği söylendi.
Hem sıfır alınan bir ürünün daha ilk günden kurulamaması hem de aldığım mağazanın konuyu tamamen Apple’a yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teknosa’dan, garanti kapsamında değerlendirilerek iPad’in yenisiyle ve güncel bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum, aksi halde CİMER ve yasal yollar üzerinden de gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
06.04.2025 tarihinde saat 17:02’de İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından iPad A16 model bir cihaz satın aldım. Ertesi gün (07.04.2025) cihazı kullanmadan, yalnızca kurulum ekranına kadar getirerek ve hiçbir şekilde kişisel Apple kimliğimle eşleştirme yapmadan, kutusu ve tüm içeriği eksiksiz...
19.08.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesinden faturalı olarak Apple iPad A16 model bir tablet satın aldım (Fatura No: FRU2025000005008). Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra video ve fotoğraf çektim, o sırada herhangi bir sorun fark etmedim. Cihazı kurduktan s...
8 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından dvt2025000007585 fatura numarasıyla iPhone 16 satın aldım. Ürünü mağazada temsilcilerle birlikte açtık ve cihaz açılır açılmaz güncelleme istedi. Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada güncelleme almasını bekledik, bu süreçte hem kendi hem de arkada...
5 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa şubesinden iPad a16 model tablet satın aldım. Tableti özellikle oyun oynamak için kullanıyorum ancak 2 gün önce gelen bir güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında herhangi bir uygulamaya tıkladığı...
26.02.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış esnasında bana özellikle, “Türkiye’nin her yerinde sınırsız cam değişimi” denilerek ek bir cam koruma paketi satıldı. Bu paketi, verilen bu açık vaat nedeniyle özellikle tercih ettim. Faturayı ayrıca eke koydum. Bugün t...
Yorumlar