Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Tablet Dokunmatik Donması, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Abdullah
08 Mart 22:56
228

5 Şubat 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa şubesinden iPad a16 model tablet satın aldım. Tableti özellikle oyun oynamak için kullanıyorum ancak 2 gün önce gelen bir güncellemeyi yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında herhangi bir uygulamaya tıkladığımda ekran tamamen donuyor, dokunmatik hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Cihazı kapatıp açarak sorunu çözmek istedim fakat dokunmatik tamamen işlevsiz hale geldiği için kapatma işlemini de yapamadım. Şu an dokunmatik sorunu aynen devam ediyor ve tableti normal şekilde kullanamıyorum. Mağaza evime yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğu için her yaşanan sorunda kolayca gidip gelmem de mümkün değil.

Tabletim garanti kapsamındadır. Bu nedenle, iPad a16 cihazımdaki dokunmatik ve donma probleminin garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini, eğer tamir mümkün değilse de ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

09 Mart 07:56 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gokhan
09 Ağustos 2025 23:30
535
Garanti Dışı Bırakılan İpad'in Kendi Kendine Eğilme Sorunu Ve Mağduriyet

Teknosa Mağazası Ayıplı Tablet İçin İade Ve Değişim Reddi

profile
Özlem
04 Şubat 10:00
170

profile
Sibel
11 Şubat 2025 16:18
578

profile
Sergen
27 Ocak 2024 14:05
824

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri