Yanlış Renk Telefon Teslimatı Ve İade Sorunu

Ahmet

Teknosa

26 Ekim 2024 11:15304

Nevşehir Teknosa şubesinden beyaz renk tekno Camon 30 siparişi verdik ama siyah renk geldi. Paket açıldığı için iade alınmıyor. Paket zaten şubede acildi. Paketi açıp telefonu kullanmam gibi bir durum söz konusu olmadı. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum

Teknosa

26 Ekim 2024 11:47 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Ahmet

5 Kasım 2024 12:10

Nevşehir Teknosa şube Müdürüne ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Model Gönderimi Ve İade Sorunu

Melih

Teknosa

18 Mart 2025 15:39459

Teknosa internet sitesi üzerinden Tecno Camon 20 Pro siparişi verdim, ancak Tecno Camon 20 modeli gönderildi. İade etmek... istedim, ancak telefon açıldığı öne sürülerek iade işlemi iptal edildi. Telefonda SIM kart takılmadı ve kullanılmadı. Telefonun geldiği günün akşamı iade işlemi başlattım. Yanlış ...

Çözüldü

Teknosa Ürün Bozuk Geldi, Çalışmıyor.

İclal

Teknosa

21 Eylül 2023 21:425.735

"Umarım yenisi geldiğinde başka sorun yaşamayız. İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aytaç

Teknosa

9 Ocak 2025 18:121.124

Teknosa internet sitesinden Dyson gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 5-10 dakika çalıştırdık... ancak fırça uzantılarından birinde sıkıntı yaşadık. Eşimde henüz bu kadar kısa bir sürede böyle bir şey yaşadığı için ve bizim aldığımız rengin kutu içerisine dahil olmayan bir ba...

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Teknosa Mağazası Sorumsuzluğu Ve Pişmanlığı

Zehra

Teknosa

26 Temmuz 2024 23:36639

Mersin Form Alışveriş Merkezinden 26.07.2024 Saat 20.30 civarında Teknosa Mağazasından Tecno Camon20 markalı bir telefon... aldık. Telefonun Kamerası Yan Tutup Çekim Yaptığımızda bir problem oluşturmuyor fakat dik şekilde çekim yaptığımızda renkleri olduğu renkten çok farklı gösteriyor. Fotoğrafı çekti...

Teknosa Mağazası Sorumsuzluğu Ve Pişmanlığı

Teknosa İle Yaşadığım Ve Halen Devam Eden Sorun

Gökhan

Teknosa

18 Ocak 2024 14:10643

2022 yılında Teknosa Nevşehir şubesinden almış olduğum robot süpürgeyi servise gönderdim. 20 iş günü içerisinde bana dön...üş yapılmadığı için, yasal hakkım olan ürünün değiştirilmesini talep etmeme rağmen, 10 gündür müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Israrla mağaza ba...