to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep Forum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında, ekstra ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruyucusu değiştirme hizmetini de aldım (yaklaşık 35.000 TL). Ancak bu hizmetten bugüne kadar bir kez bile yararlanamadım.
Amasya'da yaşadığım için, ekran koruyucu değişimi için üç kez Amasya Teknosa mağazasına gittim. Her seferinde stok olmadığı söylenerek geri gönderildim. Konuyla ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle de iletişime geçip talep oluşturdum. Müşteri hizmetlerinden, stok geldiği ve mağazadan alabileceğim yönünde bilgi verildi. Ancak tekrar mağazaya gittiğimde yine stok olmadığı söylendi ve mağazadan hizmet alamadım.
Acil olarak ya ekran koruyucunun stoklara getirilmesini ve hizmetin sunulmasını ya da üç yıl önce ödediğim bu ek hizmetin, enflasyon da göz önünde bulundurularak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hizmetten hiç faydalanamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gaziantep Forum Teknosa mağazasından iPhone 15 için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın almıştım. Yaklaşık 1 aydır ekran koruyucu değişimi talebim için mağazaya defalarca gitmeme rağmen, her seferinde ellerinde ekran koruyucu olmadığı belirtiliyor. Ayrıca mağaza çalışanlarının konuya yaklaşımı da...
2025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiyle iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz...
25.12.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonum için dayanıklı ekran koruyucu satın aldım ve bu işlem için 850,00 TL ödeme yaptım. Ayrıca, mağaza personelinin yönlendirmesiyle “ömür boyu ekran koruyucu değişim hizmeti” için de 799,99 TL ödedim. Söz ko...
Telefon aldığınızda yanında sundukları paketlerde ömür boyu ekran koruma değişimi hizmeti var ya, hani diyorlar satarken istediğiniz her zaman değiştirebilirsiniz vs. vs. Hah, işte o yalan... 2 sene önce iPhone 13 ve iPhone 12 Pro Max telefon ile birlikte ben de o paketleri alanlardan biriyim. Topla...
Yorumlar