Satın Alınan Tost Makinesi 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor



25.10.2025 tarihinde Van’daki Teknosa mağazasına, Teknosa’nın kendi markası olan Preo PTG05 model tost makinamı garanti kapsamında tamire verdim. Ürünümde sadece güç düğmesinde sorun vardı ve makinem sıfırdan farksızdı. Ancak Teknosa’dan ürünümü teslim aldığımda, bana parçalanmış ve ciddi şekilde ha...

15.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında bir tost makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2337141522). Teslimat adresim Karabük Safranbolu ****** Mahallesi ******* Caddesi ******* No: * olarak belirtilmişti. Siparişimin ardından 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapıl...

Ğ6 Eylül 2025 tarihinde Şok market uygulama programı Cepte Şok ekranı kopyalanarak oluşturulan sahte internet sitesinden sipariş verilen tost makinesi yerine Teknosa dan 58 bin tl tutarında alışveriş yapılarak karttan çekilmiştir. Hemen o anda hata farkedilerek Garanti Bankası ve Teknosa aranmış ve ...

Elazığ mağazasından tost makinesi ve temizleme makinesi aldım. UPS Türkiye'ye verilmiş. Kargo firması, adresime gelmediği halde 'evde yoktunuz' diye mesaj atıyor. UPS'i aradığımda, ürünün yanlış ilçe arabasına yüklendiğini ve bir sonraki hafta teslim edileceğini söylüyorlar. Teknosa müşteri hizmetle...

23.12.2024 tarihinde saat 15.00'da Preo PRG05 modeli bir tost makinesini Ankamall Teknosa'dan aldım. Almaz olaydım, gelmiyor; 3 gündür gelmiyor. Muhat...

Teknosa'dan aldığım Tefal marka tost makinesini (6.999 TL) stokta yok deyip kargo ile göndermek istediler, biz de onay verip ödemesini yaptık. UPS Türkiye ile ürün 3.12'de teslim edildi. Kargocu, kodu bile istemeden çekti gitti. Ürünü açmaya çalıştığımda kutunun alt tarafının patlak olduğunu gördüm...

11.11.2024 tarihinde internet üzerinden Teknosa'dan kampanya kapsamında Tefal gc470 grill gourmet minute 2000 watt paslanmaz çelik inox tost makinesi satın aldım. Ürün Adana m1 ekstra mağazasından tarafıma gönderilmek üzere 12.11.2024'te kargoya verildi (UPS denen sorumsuz sözde kargo şirketi). 14.1...
Arzum marka tost makinesini, sadece derece ayar tuşu arızalı olduğu için Teknosa'dan aldığım ve Teknosa üzerinden servise gönderdim. Ancak, onarıldı denilerek makine geri geldiğinde kırık bir şekilde teslim edildi. Bir aydır 'Biz size haber vereceğiz.' deniliyor; ancak herhangi bir dönüş yapılmadı v...
Teknosa'dan aldığımız tost makinesi sekiz gündür kargoda ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, müşteriyi geçiştirmek için elinden geleni yapıyor. Parasını ödediğim, 30 km öteden gelecek ürün ortada yok ve müşteri temsilcisi insanı azarlıyor.

Adana M1 tepe AVM Teknosa şubesinden aldığım Arzum marka elektrikli süpürgem ve tost makinem eve geldiğimizde kutudan çıkan ürünlerde defo olduğunu gördüm. Tost makinesinin plastik köşesi kırık, elektrik süpürgemin metal borusu uzun olarak kullanılmıyor bozuk ve uç çeken bölümün küçük tekerlekleri ç...
