Teknosa Teslim garanti belgesi

8 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır Grundig marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin çarşamba günü teslim edileceği söylendiği için tüm gün evde bekledik, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım ve her defası...

11 ay önce Ankara Antares Teknosa şubesinden satın aldığım Philips 8000 serisi ütümü, su akıtma problemi nedeniyle 24/10/2025 tarihinde mağazaya teknik servis için teslim ettim. Ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Ancak, ütüyü teslim ettiğimde hiçbir çizik veya hasar yokken, bana geri verilen üründ...

13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 siparişi verdim. Sipariş numaram 2339125867’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Ankara’dır. Siparişimin üçüncü gününde Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ hazırlanmakta old...

Temmuz ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün beklediğim gibi soğutma yapmadığı için iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün ayıplı/kusurlu olduğu tespit ediler...

12.11.2024 tarihinde bir Teknosa bayisinden elektrikli bisiklet almak istedim. 14.11.2024 tarihinde teslim almaya gittim, ancak bisiklet kutu ile aracıma sığmadı. Kutudan çıkartalım dedim, ancak anlaşmalı oldukları montaj yapan yerin açması gerektiği, garanti belgesi için dendi. Bu anlaşmazlık ile b...