Satış Temsilcisinin Şeffaf Olmayan Yaklaşımıyla Mağduriyet

4 Kasım 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasında satış temsilcisi E***** Ç**** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...

4 Kasım 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasında satış temsilcisi E***** Ç**** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...

16 Ağustos günü Teknosa.com üzerinden 70.000 TL’lik beyaz eşya paketi kampanyası kapsamında kredi kartı ile satın aldığım fırın (Simfer 45 l Inox Midi Fırın M4503), buzdolabı (Samsung 456 l RT47CG6002WWTR), çamaşır makinesi (LG F4V3VYWKPE) ve bulaşık makinesi (LG DFC513FW), Horoz Lojistik tarafından...

22 Haziran 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından LG marka 55 inç televizyon aldım. Ürünün Edirne Keşan ilçesine gönderilmesini istedim. Tamam dediler, 3 iş günü içinde elinize ulaşır dediler; fakat hâlâ ürün gelmedi, bırakın gelmeyi, kargoya dahi verilmedi. Defalarca kayıt açtırmama r...
Edirne Teknosa'dan 10 eylülde satın aldığım Buzdolabı 1 aydan beri teslim edilmiyor. İlk aldığım gün 1 haftadan önce teslim edilmeyeceğini belirttiler. Üstüne basarak 2 gün Yurt dışına çıkacağımı söyledim sorun yok 10 güne teslim ederiz dediler. 1 hafta sonra gittiğimde evde yoktunuz diyerek beni oy...

Teknosa Edirne mağazasından aldığım telefon için yanında sattıkları kurulum paketini de satın aldım ki, eski telefondaki tüm uygulamaları ve kişileri sorunsuz yeni telefona aktarılsın. Fakat hiçbir kişi ve uygulama yeni telefonuma yüklenmeden teslim ettiler. 480 TL olan bu paketi ne için aldığımı so...
05.04.2024 tarihinde Edirne Erasta Teknosa mağazasından bir Philips televizyon satın aldık. Satın alma işleminden sonra bize ürünün 15.04.2024 tarihinde il dışından UPS Türkiye aracılığıyla teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün, 17.04.2024 tarihinde gecikmeli olarak ulaştı. Adresimizde merdiven ay...

16.10.2023'de Edirne Margi Outlet AVM' deki Teknosa'dan 10.000 TL vererek aldığım Tecno Camon marka telefon 3 ay sonra kendi kendine kapanıp açılmaya ve ekranı rengarenk şekilde hata vermeye başladı. Artı sim yuvası kırıldı. Hem telefonun kendi garantisi hem de artı kırılma vs için üzerine bin küsu...