to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasında iki ayrı seferdir teşhir ürün almak isterken hayal kırıklığı ...yaşıyoruz. Mağazada robot süpürge teşhir ürünü üzerinde "satılık" ibaresi olmasına rağmen, almak istediğimizi söylediğimizde bu ürünlerin kutusu veya iç malzemeleri olmadığı gerekç
27.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldı...m. Satış esnasında Teknosa çalışanı, ürünün teşhir olmasına rağmen kapalı kutu ürünle hiçbir farkı olmadığını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı açıkça söyledi. Bu beyana güvener
23.07.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo s model bir robot süpürge satın aldı...m. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bilerek, uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Ödememi üç taksit olacak şekilde banka kartımla gerçekleştirdim ve ilk taksitin ekstreme yansıdığın
14 Haziran’da Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xu7100 model robot süpürge satın aldım. Bana satılan ürünün teşh...ir ürünü olduğu sonradan ortaya çıktı ve kutusuz şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım gün evde denediğimde robot süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim. Bu süreçte ürün toplam iki
"Merhaba Teknosa ürünün yenisini gönderdi sorunumuz çözüldü ilginizden dolayı teşekkürler"
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Erzurum Palandöken’deki Teknosa mağazasında robot süpürge almak için gittim.... Anneme gün içinde kampanyanın akşama kadar geçerli olduğu söylenmiş, biz de bu bilgiye güvenerek özellikle sabah tekrar kalkıp mağazaya gitme gereği duyduk. Ürünü rafta görünce a
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şek...linde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg
11.11.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından Roborock saroz10 model robot süpürge satın almak için mağazaya gittim. ...Mağazada bana gösterilen ürün siyah renkteydi ve haliyle alacağım ürünün de siyah olacağını düşündüm. Ancak, ürünü teslim alırken ellerinde sadece teşhir ürününün siyah olduğunu ve
29/07/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı mağazasından 9997 TL ödeyerek Roborock Q7 Max model bir robot süpürge satın aldı...m. Ürün bana “teşhir ürün” denilerek verildi fakat çok kullanılmış ve ikinci el gibi görünüyordu. Cihazın birçok yerinde pislik vardı ve belirgin kullanım izleri bulunuyordu. Ürün
"Teşekkür Van Teknosa mağazasından satın aldığımız Roborock q Revo l marka robot süpürgeyle ilgili yaşadığımız teknik sorun nedeniyle tarafınıza ilettiğimiz şikayetimize göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Başvurumuz sonrasında gerek Teknosa müşteri hizmetleri biriminin profesyonel desteği gerekse Van Teknosa Mağaza Müdürü M**** Bey’in özverili ve yapıcı tutumu sayesinde yaşadığımız mağduriyet kısa sürede giderilmiştir. Bu süreçte hem anlayışınız hem de müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem bizim için son derece kıymetliydi. Teknosa ailesine ve özellikle Sayın M**** Bey’e bu süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla,"
Teknosa web sitesinden Roborock S8 akıllı robot süpürge aldım. Ürünün çarpma önleyici bölümü sarı durumda geldi. Büyük i...htimalle ürün rafta teşhir olarak kullanılmış. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra Teknosa web sitesinden mail yoluyla ve WhatsApp’tan görüntü göndererek yetkililere durumu bildirm
Kocaeli Başiskele Symbol AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Roborock S5 Max model robot süpürgem bir buçuk sene sonr...a Wİ-Fİ'ye bağlanma sorunu yaşadı fakat manuel olarak çalışıyordu. Daha sonra dilini değiştirip hata vermeye başladı. Silme süpürme fonksiyonlarının ikisi de çalışmamaya başladı. D
Yaklaşık 20 gün kadar önce İzmir ili Balçova ilçesinde bulunan Agora Teknosa'dan teşhir ürünü Viomi V5 robot süpürge ald...ım. Alırken, satış görevlisi bana mopun olmadığını ve ürünün teşhir ürünü olduğunu söyledi. Ben de herhangi bir sorunu olup olmadığını sordum, 'yok' dedi. Ürünü kargo ile aileme gö
08.03.2025 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından bir robot süpürge aldım. Eve getirip kutuyu açtığımda, ürünün hasa...rlı, iade edilmiş ya da teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Mağazaya ürünü geri götürdüm, iade edilecek ürün olduğunu kabul ettiler ve stoklarında başka ürün olmadığını, başka bir ma
06.12.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Dreame L10S Ultra marka robot süpürge aldım. Süpürgenin fiyatı ka...sım indirimine özel 25.000 TL dediler. Ürünü satın aldım, 3 gün sonra faturasını fark ettim. Faturada 'bu ürün teşhir ürünüdür' diye bir madde yazıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini
Teknosa'dan aldığım robot süpürge garanti süresi dolmadan bozuldu. 40 gün boyunca serviste kaldı sorun çözülmedi. Teşhir... ürünü verdi. Mağaza o da bozuk cıktı. Çok ilginçtir ki bozuk olan süpürgeye servis sorun görülmedi cevabi verdi. Bu ikinci mağduriyetim ve asla çözüm bulmuyorlar. Bir daha asla Te
Teknosa teşhir ürünlerinden robot süpürge aldım. Ürünün ilanında kılcal çizikler ve kutusu yırtık olarak tanıtılan ürün ...elime ulaştı. Ürünün paspas özelliği çalışmıyordu servisine gönderdim 2 ay kadar serviste kaldı. Geri geldiğinde herhangi bir arıza tespit edilemedi açıklaması vardı ve ürün hala p
11 Mayıs 2024 tarihinde Tepe Nautilius Teknosa şubesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T Akıllı Robot süpürge satın aldım. ...Çalıştığım için ürünü çok az kullandım. 1.5 ay sonra süpürge sensör hatası verip çalışmadı. Düz yerde olmasına rağmen düz yere koyun gibi uyarı verdi ve ürün geldiğinde üzerinde çi
Teknosa garanti süresi içinde onarılamayan robot süpürgemin yerine hiç çalıştırılmamış ancak teşhir ürünü robot süpürge ...verdi. Ancak yeni süpürgenin garantisinin outlet ürün olduğu için 1 yıl olduğu söylendi. Ben bunu kabul etmeyince müşteri memnuniyeti kapsamında ürüne yeni fatura kesilerek garanti
Teknosa'dan aldığım Xiaomi robot süpürgem garanti süresi bitmeden arıza verdi. Tamiri için Teknosa'ya bıraktım, iki defa... tamire gönderdiler. İzmir'deki anlaşmalı servisleri ikisinde de pil kalibrasyonu yapıldı diye rapor ile birlikte tamir olmadan geri gönderdiler. Bu süre içinde git gel iki ayı geç
"Müşteri hizmetleri olumlu dönüş ve çözüm odaklı olmasına teşekkür ederim."
Teknosa'dan Xiaomi Essentia robot süpürge aldım. Ürün süpürme esnasında durdu ve bir daha çalışmadı. 2023 Kasım ayında M...armara Forum Teknosa'ya garanti kapsamında onarım için bıraktım. Ürün defalarca servise gitti onarımı yapılmadan çalışmaz vaziyette geri geldi. Ürünü deneyerek teslim almak istedik
"Size çok teşekkür ederim 1 aydır çözümlenmeyen sorunum sizin sayenizde çözüldü iyi ki size yazmışım ne kadar teşekkür etsem az iyi ki varsınız"
Şubat ayında Burdur'daki Teknosa şubesinden Xiaomi robot süpürge satın aldı...k. Teşhir ürünü olduğu için eve geldikten sonra ürünü beğenmedim; haritalan
Teknosa benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Web sitesinden benzer firma ve kurumlarda ortalama 2.500 3.000 TL civar...ı daha uygunken bir sorun yaşamamak adına Teknosa'dan alışveriş yapıp robot süpürge aldım. Ve gelen ürünün görselini ekliyorum. Ürün sadece Xiaomi kutusunda korumasız geldi. Bir ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Teknosa, tüketici elektroniği, bilgisayar, ev teknolojileri ve beyaz eşya ürünlerinin perakende satışını mağazaları ve çevrim içi platformu üzerinden gerçekleştiren bir teknoloji perakendecisidir.
Teknosa mağazalarından veya internet sitesinden yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
