to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılı içerisinde sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan Life Paket e-TSİ model aracımın halen garanti kapsamın...da bulunmasına rağmen, yaklaşık 3-4 aydır "Hata: Tahrik" ve "48V uyarısı" vermesi nedeniyle aracım çalışmamaktadır. Bu süre zarfında 3 kez Van Sardur Yetkili Servisi’ne başvurdum.
"Teşekkür Van Teknosa mağazasından satın aldığımız Roborock q Revo l marka robot süpürgeyle ilgili yaşadığımız teknik sorun nedeniyle tarafınıza ilettiğimiz şikayetimize göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Başvurumuz sonrasında gerek Teknosa müşteri hizmetleri biriminin profesyonel desteği gerekse Van Teknosa Mağaza Müdürü M**** Bey’in özverili ve yapıcı tutumu sayesinde yaşadığımız mağduriyet kısa sürede giderilmiştir. Bu süreçte hem anlayışınız hem de müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem bizim için son derece kıymetliydi. Teknosa ailesine ve özellikle Sayın M**** Bey’e bu süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla,"