to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni telefon almaya gittim. Kullanmış olduğum telefonu da alıyoruz, ne kadara alacaksınız diye sorduğumda baktılar, etrafına, içine, hafızasına 12 bin TL artı yeni telefon aldığınız için 4 bin TL ek, 16 bin TL dediler. Telefonu sıfırlayın dediler. 1 saat sıfırlama işlemi sürdü. Yaptıktan sonra ödeme yapacağım sıra 12 bin TL ek fiyatla dediler. 1 saat önce 16 bin TL idi diye sorduğumda, 'Ben de anlamadım,' dediler. Yalandan başka bir şey değil.
Teknosa'dan aldığım cihazda ek faturalandırma yapılmış. Almak istediğim cihaz haricinde faturada istemediğim ürünler satılmış. Aldığım cihaz iPhone 16 Pro 256 GB, 'Eskiyi Getir Yenisini Götür' kampanyasıyla eski iPhone 13 128 cihazımı gösterdim, 20.000 TL ediyor dediler. Yerinde de iPhone 16 Pro 256...
Geçen hafta Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Mağazada, önünde 18.999 TL yazan bir telefon tanıtıldı. Ürünü alırsam yanında bir Bluetooth kulaklık ve powerbank'in hediye olduğu söylendi. Ödeme işlemlerinde de alışveriş kredisiyle 3 bin TL peşin ve kalan tutarın 6 taksit imkânı olduğu bel...
Teknosa' dan yenilenmiş ürün olarak cep telefonu aldık. Önce bu ürünün elimize ulaşması haftalarca sürdü. Sonra ürünü kullanmaya başlayınca şarj sorunu olduğunu anladık ve teknik servise bıraktık, tamir edildiği bildirildiğinden tekrar aldık. Sorunun devam ettiğini anlayınca tekrar 'iade talebiyle' ...
Teknosa'dan telefon aldım, bana kasko yapalım dediler. 'Kullanıcı hatası her şeyi kapsıyor, yenisi ile değiştiriyoruz' dediler. İmzaladım ve aldım; ancak sonra telefon titreme yapıyordu. Aldığım yere götürdüm, bana 'servise gönderelim' dediler. 'Bu telefonun kaskosu nerede?' diye sordum. 'Servisi za...
Eski telefonumun 4 bin liraya tamir edileceğini söylediler. Yeni satacakları telefona tüm bilgileri yükleyeceklerini söyleyip 9 bin liraya yeni telefon sattılar. Sonra bilgileri yükleyemediler. Başka bir yerde, başka bir telefoncu yüklemenin olmayacağını söyleyip eski telefonu 2 bin liraya tamir ett...
Yorumlar