to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden Apple 20W USB-C şarj adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 2334394958). Ürünün 14 gün içinde iade ve 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Bu süre zarfında defalarca Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt açılıp “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bedeli olan 869 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve mağdur edildim.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
01 Eylül'de Teknosa internet sitesi üzerinden aldığım Apple Type-C Lightning kablosu ve Apple 20W USB-C güç adaptörünü, yanlış ürünler geldiği için ia...
22 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 13 uyumlu bir şarj kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 2335775385). Ödememi kredi kartı ile ve toplam 370 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini ...
2 Ekim’de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Airpods siparişi verdim (Sipariş No: 2338340497). Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kaydım oluşturulduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo gelmediği i...
18 Ağustos tarihinde Teknosa internet sitesinden Apple 16 Pro Max telefon ve Apple şarj adaptörü siparişi verdim. 20 Ağustos’ta telefonum teslim edildi, ancak şarj adaptörü hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 2335577445. Şarj adaptörünü aynı firmadan, aynı anda gelsin ve rahatça telefonumu kul...
Teknosa.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım Apple 20W USB-C şarj adaptörü ve Lightning kablosunun orijinal olmadığını fark ettim. Ürünlerin orijinalliğini Apple doğrulama ve KVK servisi ile kontrol ettirdim, sahte oldukları net olarak belirtildi. Sipariş numaram: 2311286213. Ürünler...
Yorumlar