to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Orijinal Diye Aldığım Adaptör Sahte Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
Teknosa Çekmeköy Metrogarden şubesinden yaklaşık 1 ay önce Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal diye aldım ve elimde faturam da mevcut. Ancak adaptör kısa sürede bozuldu. Servise götürdüğümde adaptörün orijinal olmadığını söylediler. Şubeye tekrar gittiğimde ise benden kutu istediler, fakat kutuyu saklamamıştım. Kutu olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetimi gidermediler. Ayrıca bana ücretli değişim önerdiler ve 845 TL ödeyerek yeni bir şarj başlığı almak zorunda kaldım. İlk aldığım adaptöre ise toplamda 2 bin tl’den fazla para ödemiştim.
Ben ürünü orijinal diye aldım ve hakkımı istiyorum. Şu anki şarj adaptörünü de bana zorla dayattılar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve hakkımın verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
