to read complaints and reviews, or file yours. 
Şimdi sizlere kurumsal teknoloji markası büyük Teknosa'nın yaptıklarını anlatıyorum arkadaşlar. %100 orijinal adında sattığını iddia eden ikinci el Apple Watch 7'nin tüm aksesuarları çakma çıktı. Ürün çok aşırı tozlu geldi. Tozdan görünemeyecek şekilde ben kendim zor zahmet 30-40 dakikada temizledim. Üstelik aldığım saatin renginin yeşil olmasına rağmen siyah renk kordon geldi ki üstte söylediğim gibi o da çakma ve içinden yedek kordon çıkmadı. Temsilciyle konuştuğumda dönüş yapılacak demesine rağmen yapılmadı. İadenizi alacağız, satıcı iade alabileceğini söyledi dediler. Beni 2 hafta müşteri temsilcileri illallah ettirmelerine rağmen bugün baktım ki iadem kabul olmamış. Sebebini soruyorum, sebebiyle ilgili bir şey demeyip 'Biz size döneceğiz' diyorlar. Teknosa'nın müşteri hizmetleri 10 üzerinden 0'dır. 'Döneceğiz' derler, dönmezler. Dava açayım orada bakalım duruma derim. 'Yok hallederiz' gibisinden konuşup halledemezler. Yaptıkları o kadar yanlış varken kesinlikle çözüm odaklı davranmazlar, 'Günü nasıl geçiririz' gibisinden davranırlar. Bu %100 orijinal adında kontrol edilmemiş ürünleri çakma gelir. Bir de telefonda 'A kalite' diye söylerler, isterse Apple'dan daha kaliteli olsun, sonuçta çakma mı çakma kardeşim. Saatin bir anakartı yansa mesuliyet kimde? Bu kadar amatörce çalışan bir firmadan kesinlikle bir daha alışveriş yapmam. Bu kadar şey yazmışım, siz yaparsanız o da sizin kararınız.
Eşim bana hediye olarak Teknosa internet sitesinden Apple Watch almış. Gelen Apple Watch kutusunun her yerine keçeli kalemle yazılar yazılmış. Alelade bir kutuya koyulmuş, koruma ya da kırılmasına engel olacak bir paketleme yapılmamış. Ardından ürünü açtım, ürün kurulum yapmıyor, güncelleme istiyor ...
Teknosa'dan yaklaşık 1 ay önce Apple Watch seri 9 satın aldım. Ürün görsellerinde istediğim olan kumaş kayış bulunuyordu fakat gönderilen üründe ise plastik olan kayış bulunuyordu. Ürünü teslim aldığım gün müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün gönderildiğini belirttim. Direkt iade etmek istediği...
Teknosa'da yaşamış olduğumuz alışveriş deneyimimi paylaşmak istiyorum. Bir Apple Watch Ultra 2 aldım. Öncesinde stokta olmadığını söylediler. Ben de tamam deyip oradan uzaklaşmaya çalıştım. Temsilci geldi. Farklı mağazada olduğunu ve 2 güne geleceğini söyledi. Ben de sorun olmayacağını belirttim ve ...
Eşim, Teknosa'dan hediye olarak Apple Watch markalı bir akıllı saat aldı. 03.06.2024 tarihinde elimize ulaştı. Teknosa personeli, daha önce saati incelemek için gittiğimizde ürün hakkında hiçbir bilgi vermediği gibi ilgilenmedi, deneme yapamadım. Ürün elimize ulaştıktan sonra incelediğimizde ise ürü...
Teknosa'ya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup olumlu sonuç aldıktan sonra karşı dava açılarak avukat tutulup mahkeme ve avukat masraflarının bana ödetilmeye çalışıldığını belirtmek istiyorum. Teknosa'dan bir daha hiçbir ürün almam ve çevreme de aldırmam. Haziran 2022 tarihinde satın aldığım Apple Wat...
Yorumlar