Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa’da İletişimsiz Ve Açıklamasız Başvuru Reddi

38

Yaklaşık 1 ay önce Teknosa üzerinden hem Pazaryeri satıcısı olarak mağaza açmak hem de entegrasyon konusunda iş birliği yapmak için başvuruda bulunduk. Bu süre boyunca tarafımızla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ek bir belge ya da açıklama talep edilmedi.

Bir ayın sonunda dün tarafımıza gönderilen mesajda, başvurumuz “sponsorluk / hediye / bağış / iş birliği talebi” gibi tamamen alakasız ve genel bir metinle olumsuz olarak yanıtlandı. Ne Pazaryeri satıcılığı başvurumuz ne de entegrasyon talebimizle ilgili net bir gerekçe ya da somut bir açıklama yapılmadı.

Teknosa gibi bir firmanın Pazaryeri başvurularını bu kadar kapalı, belirsiz ve şeffaflıktan uzak yürütmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açmaktadır. Hem Pazaryeri satıcı başvurumuz hem de entegrasyon iş birliği talebimiz için, başvurularımızın hangi somut kriterlere göre ve neden reddedildiğine dair açık, net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte de başvuru ve değerlendirme sürecinin daha şeffaf ve anlaşılır şekilde yürütülmesini bekliyorum.

23 Haziran 19:22 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teknosa İlgisizliği ve 1 Yıldır Geri Dönüş Yapılmaması

497

"Teşekkürler."

Habersiz Sipariş İptali Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

271

19’unda Teknosa’nın online sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Beş gün boyunca siparişimle ilgili herhangi bir so...

1 Destek

Kişisel Bilgilerimin Korunmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

81

Teknosa üzerinden kişisel bilgilerim kullanılarak iznim ve bilgim dışında işlem yapıldı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ya...

Teknosa'dan Kayıp Ürün Ve UPS Teslimat Sorunu

448

15 Ocak tarihinde Teknosa üzerinden 2346666686 numaralı siparişi verdim, ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi ve 19 Ocak’ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Marmara Park Teknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Marmara ParkTeknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri