Teknosa’da İletişimsiz Ve Açıklamasız Başvuru Reddi

Yaklaşık 1 ay önce Teknosa üzerinden hem Pazaryeri satıcısı olarak mağaza açmak hem de entegrasyon konusunda iş birliği yapmak için başvuruda bulunduk. Bu süre boyunca tarafımızla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ek bir belge ya da açıklama talep edilmedi.
Bir ayın sonunda dün tarafımıza gönderilen mesajda, başvurumuz “sponsorluk / hediye / bağış / iş birliği talebi” gibi tamamen alakasız ve genel bir metinle olumsuz olarak yanıtlandı. Ne Pazaryeri satıcılığı başvurumuz ne de entegrasyon talebimizle ilgili net bir gerekçe ya da somut bir açıklama yapılmadı.
Teknosa gibi bir firmanın Pazaryeri başvurularını bu kadar kapalı, belirsiz ve şeffaflıktan uzak yürütmesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açmaktadır. Hem Pazaryeri satıcı başvurumuz hem de entegrasyon iş birliği talebimiz için, başvurularımızın hangi somut kriterlere göre ve neden reddedildiğine dair açık, net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bundan sonraki süreçte de başvuru ve değerlendirme sürecinin daha şeffaf ve anlaşılır şekilde yürütülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa












