Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamında Ekran Koruyucu Temin Edilmemesi Hakkında Şikayet
Enes
10 Eylül 2025 01:31
501"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekran Koruyucu Garanti Sözünün Yerine Getirilmemesi Hakkında Şikayet
Enes
10 Eylül 2025 01:12
426İki yıl önce Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili kırılmaz ekran camı satın aldım. Satın alırken garanti kapsamında ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ancak, Kayseri’deki tüm Teknosa şubelerinde ekran değişimi için her gittiğimde “stok yok”, “mağazamızda mevcut değil”, “ay başı ürün gelir” gibi gerekçelerle sürekli baştan savıldım. Bu durum iki yıldır devam ediyor ve en son geçen pazar günü de yine aynı gerekçeyle geri çevrildim.
Sürekli mağdur edildiğim için başka bir yerde 750 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırmak zorunda kaldım. Faturam elimde mevcut. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
10 Eylül 2025 00:56
İki yıl önce Kayseri Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili kırılmaz ekran camı satın aldım. Satın alırken garanti kapsamında ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği belirtildi. Ancak, Kayseri’deki tüm Teknosa şubelerinde ekran değişimi için her gittiğimde “stok yok”, “mağazamızda mevcut değil”, “ay başı ürün gelir” gibi gerekçelerle sürekli baştan savıldım. Bu durum iki yıldır devam ediyor ve en son geçen pazar günü de yine aynı gerekçeyle geri çevrildim.
Sürekli mağdur edildiğim için başka bir yerde 750 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırmak zorunda kaldım. Faturam elimde mevcut. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Enes
10 Eylül 2025 00:58
10 Eylül 2025 08:37 (Şikayetten 7 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Satın Alınan Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Sürekli Stok Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor
Kaan
22 Eylül 2025 17:11
32911.03.2023 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 430 TL ödeme yaptım (Fatura/Sipariş No: ry22023000000140). 22.09.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, yine stok olmadığı gerekçesiyle ekran koruyuc...
Garanti Kapsamında Ekran Koruyucu Değişimi Sürekli Stok Yokluğu Nedeniyle Yapılamıyor
Cansu
04 Ekim 2025 12:11
768Geçen sene iPhone 15 Pro telefonum için Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından garantili ekran koruyucu satın aldım ve yaklaşık 2.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Fatura No: rt82024000003692). Ürün zamanla yıpranıp bozulduğu için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Son 3-4 aydı...
Teknosa'da Garantili Ekran Koruyucu Değişiminde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet
Doğan
10 Ağustos 2025 16:31
694Forum Aydın AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Bugün ekran koruyucunun değişimi için mağazaya gittiğimde, görevli N**** Bey önce faturanın başkasının üzerine olması nedeniyle zorluk çıkardı. İkna ettikten sonra ise “elimizde ürün yok” diy...
Sürekli Oyalayan Kırılmaz Ekran Hizmeti: Ne Ürün Var Ne Çözüm!
Mustafa
08 Ekim 2025 21:41
3912023 yılında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 ve iPhone 14 Pro Max cihazlarım için “ömürlük kırılmaz ekran” hizmeti satın aldım. Yaklaşık 500-1000 TL arasında ödeme yaptım. Satış sırasında her türlü kolaylık ve ekran değişimi vaadi verilmişti. Ancak ekran değişimi için neredeyse her haf...
Yorumlar