to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Satın Alınan Bilgisayarda Yönetici Şifresi Sorunu
24/01/2024 tarihinde İstanbul Nişantaşı City's AVM mağazanızdan aldığım bilgisayarda yönetici şifresini yetkili kişiler kaldırmamış. O akşam şehir dışına çıktım ve bilgisayarı işim dolayısıyla aldım. Dün akşam büyük bir proje için saat 11'de bilgisayarı açıp program yüklemek istediğimde, yönetici şifresi gerektiği için ve herhangi bir işlem yapmak istediğimde yönetici şifresinin engel olması nedeniyle hem aldığım işi kaybetme riskim oldu hem de 15.000 TL'lik 8 saatlik iş sürecimi tamamlayamadığım için maddi kaybım oldu. O saatlerde dün akşam açık bir teknoloji mağazası bulsaydım, zarara uğrayıp yeni bir laptop bile alırdım işimi kaybetmemek için. Bir de çalışanlar sisteme siparişime kendi numarasını kaydetmiş. Canlı desteğe numaramı verdiğimde siparişi bulamıyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
