to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından, alt satıcı pam ticaret aracılığıyla 27.000 TL ödeyerek ınsta 360 X5 kamera satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 2. Ayın sonunda cihaz aniden “çalıntı” uyarısıyla kapandı ve kullanılamaz hale geldi.
Bu sorun sonrası ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. 1 aydır ürün serviste bekletiliyor ve tarafıma “evet, cihaz çalıntı görünüyor, yurt dışından aktifleştirmeye çalışıyoruz” şeklinde bilgi veriliyor. Aynı zamanda ınsta 360’ın yurt dışı ekibiyle de iletişime geçtim; bana kameranın yetkili olmayan bir satıcıdan alındığı için kesinlikle aktifleştirilemeyeceği ve kullanılamayacağı bildirildi.
Ürünüm tamamen kullanılamaz durumda ve garanti servisinde herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu süreçte mağdur edildim. Ücret iadesi talep ediyorum.
08.08.2025'de Teknosa.com üzerinden satın aldığım saat kordonu, hem yanlış renk hem yanlış beden hem de kullanılmış olarak tarafıma gönderildi. Destek kaydı açmama rağmen satıcı, kendini haklı görerek ürünün çalınmaması ve kutunun deforme olmaması için bantladığını söyledi; ancak bu inandırıcı deği...
08/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Wiky Watch 4s akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında sim kartı takmak istedim, ancak saat hiç açılmadı. Şarja takmama rağmen yine çalışmadı. Bunun üzerine hemen ertesi gün değişim talebinde bulundum. Değişim talebimin değerlendirilebilm...
21.06.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla satın almış olduğum Razer Viper v2 Pro KBS siyah model mouse, iki kez servise gönderilmiştir. İlk serviste ü...
18.07.2025'de Teknosa online mağazasından vermiş olduğum siparişim, bugün 26.07.2025 olmasına rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bir türlü gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak gerekli çalışmanın yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi; ancak ki...
28/09/2023 tarihinde Teknosa sitesinden Dan İntros Bilişim Danışmanlık ve Dış Ticaret'ten internet üzerinden iki adet bilgisayar siparişi verdim. İlk ürün 30/09/2023 tarihinde elimize ulaştı ve kurulumunu yaptık. Sorunsuz bir şekilde çalışıyor. İkinci ürün ise 02/10/2023 tarihinde elimize ulaştı anc...
Yorumlar