to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Preo Ms3600bt Kutu İçeriğinin Eksikliği
20/05/2024 tarihinde Çınarlı Mahallesi Sabancı Holding İş Merkezi, Atatürk Caddesi No:1, 01060 Seyhan/Adana'daki Teknosa şubesinden almış olduğum Preo ms3600bt kulaklığın kutu içeriğinde olması gereken ürünlerin hiçbiri çıkmamış, yalnızca kulaklığın kendisi çıkmıştır. Ancak ürünün kutu içeriğinde yazan 3,5 mm jack kablosu, Type-C USB kablosu, taşıma çantası gibi ürünlerin hiçbiri kutuda bulunmamıştır. Kutu arkasında bu ürünlerin yer aldığı yazmasına rağmen, tüketicinin yanıltılmasına ve aldatılmasına yönelik bir tutum sergilenmiştir. Teknosa firmasından böyle bir davranış beklemiyordum. Kutu içeriğinde yazanların eksiksiz olarak çıkması gerekmektedir ve eğer sadece kulaklık çıkıyorsa, kutu içeriğinin acilen düzeltilmesi gerekiyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa müşteri hizmetlerine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim, eksik olan ürünler gönderildi ve sorun çözüldü. Ancak mağaza personellerinden de aynı performansın görülmesi gerekmektedir.
